معاون درمان سازمان تأمیناجتماعی از افزایش چشمگیر تابآوری مراکز درمانی در شرایط جنگی خبر داد. این مراکز با تأمین ژنراتورهای برق به تابآوری 72 ساعته و با ذخیرهسازی دارو به پایداری 3 ماهه دست یافتهاند. همزمان، سامانه دیجیتال «رسا» بیش از 90 درصد پروندههای بستری را آنلاین پردازش میکند. این دستاوردها در کنار مشارکت فعال در طرح پزشک خانواده، بخشی از طرحهای بیستگانه تحولآفرین این سازمان است.
افزایش تابآوری مراکز درمانی در شرایط بحرانی
دکتر محمدعلی همتی، معاون درمان سازمان تأمیناجتماعی، اعلام کرد که تمهیدات مدیریتی ویژه، تابآوری بیمارستانها را در شرایط جنگی افزایش داده است. او تأکید کرد که در زمان درگیریها، وظایف حوزه درمان سازمان دوچندان شد و خدمترسانی نیازمند آمادگی برای شرایط بحرانی بود. خوشبختانه زیرساختهای لازم برای این مقاومت در بیمارستانهای سازمان وجود داشت. به گفته وی، سرمایهگذاریهای قبلی مانند اجرای طرح ارتقای هتلینگ و تجهیز مراکز به دستگاههای پیشرفتهای نظیر سیتی اسکن و امآرآی در دوران کرونا، به استقامت این مراکز در شرایط سخت کمک شایانی کرد.
ذخایر استراتژیک دارو و انرژی؛ تضمین خدمترسانی بیوقفه
معاون درمان تأمیناجتماعی به تشریح اقدامات عملی در حوزه مدیریت بحران پرداخت. با تشکیل جلسات تخصصی، پیشبینیهای لازم برای پایداری در حوزه برق، انرژی و تأمین دارو صورت گرفت. در همین راستا، سازمان برای مدت 3 ماه ذخیره دارویی و سرمهای تزریقی را فراهم کرد. همچنین، برای بیمارستانهایی که نیازمند ژنراتورهای برق بودند، با تأمین اعتبار مناسب، دستگاههای مورد نیاز خریداری شد. همتی تصریح کرد: «اکنون میتوانم بگویم بیمارستانهای ما حدود 72 ساعت در زمینه برق تابآوری دارند و در صورت قطعی برق، اعمال جراحی ادامه مییابد.»
همسویی کامل با طرح ملی پزشک خانواده
این سازمان در زمینه اجرای طرح پزشک خانواده و نظام ارجاع کشوری نیز مشارکتی فعال دارد. طرح نظام ارجاع داخلی از سالها قبل در تأمیناجتماعی آغاز شده است و بیماران پس از مراجعه به پزشک عمومی، در صورت نیاز به سطوح تخصصی ارجاع داده میشوند. معاون درمان سازمان تأکید کرد که با توجه به تأکیدات رئیسجمهور، تأمیناجتماعی همواره منابع این طرح را تأمین کرده و با وزارت بهداشت برای رفع موانع و گسترش آن همکاری نزدیک دارد. این طرح اکنون در 5 استان در حال اجراست و به زودی با اضافه شدن 20 شهر دیگر و رسیدن به 64 شهرستان تا پایان شهریور، گستره وسیعتری خواهد یافت.
سامانه «رسا»؛ دیجیتالی شدن پردازش پروندههای درمانی
دکتر همتی راهاندازی سامانه «رسا» را تحقق یک آرزوی دیرینه برای دریافت آنلاین پروندههای بستری دانست. این سامانه با هدف رسیدگی بهتر به پرونده بیماران بستری در مراکز طرف قرارداد ایجاد شده است. خوشبختانه این هدف محقق شد و در حال حاضر بیش از 90 درصد پروندههای بیمارستانهای دولتی و دانشگاهی از طریق سامانه «رسا» در حال رسیدگی است. این تحول دیجیتال، گامی بزرگ در جهت شفافیت و کارآمدی فرآیندهای درمانی محسوب میشود.
افزایش دقت و سرعت با پایش هوشمند هزینههای درمان
استفاده از سامانه «رسا» هم سرعت رسیدگی به پروندهها و هم دقت بررسیها را به شکل قابل توجهی افزایش داده است. محتوای پروندهها بدون نیاز به کاغذ و در فضای دیجیتال ثبت میشود. همچنین ارزیابی اطلاعات که قبلاً توسط ناظران بیمارستانی انجام میشد، اکنون توسط خود سامانه صورت میگیرد. نکته مهم این است که این سامانه برای مراکز ملکی تأمیناجتماعی نیز کاربرد دارد و بیش از 93 درصد پروندههای این مراکز نیز توسط سامانه رسا پایش و ارزیابی میشود. این حجم وسیع از دادهها به مدیران کمک میکند تا هزینههای درمان را با دقت رصد کرده و اطلاعات جامعی در داشبورد مدیریتی خود داشته باشند.
***
گزارش معاون درمان تأمیناجتماعی، تصویری از یک گذار استراتژیک در این سازمان را به نمایش میگذارد. این سازمان توانسته است با تکیه بر زیرساختهای از پیش طراحیشده، تابآوری عملیاتی خود را در شرایط بحرانی به اثبات برساند. دیجیتالیسازی فرآیندها از طریق سامانه «رسا» و همسویی با طرحهای ملی مانند پزشک خانواده، نشاندهنده رویکردی جامعنگر و آیندهمحور است. این اقدامات صرفاً واکنشی به بحران نبوده، بلکه نتیجه برنامهریزیهای بلندمدت و بخشی از طرحهای تحولآفرین سازمان است. این دستاوردها در مجموع، جایگاه بخش درمان تأمیناجتماعی را از یک ارائهدهنده خدمت صِرف، به یک نهاد هوشمند و مقاوم در نظام سلامت کشور ارتقا میدهد.
