افشین خانی با حکم وزیر امور اقتصادی و دارایی به عنوان مدیرعامل جدید بانک صادرات ایران منصوب و جایگزین محسن سیفی شد. وی در آیین تودیع و معارفه خود که با حضور مقامات ارشد اقتصادی برگزار گردید، اعتماد مشتریان، انگیزه سرمایه انسانی و ارزشآفرینی ترازنامهای برای سهامداران را ۳ رکن اصلی موفقیت و توسعه پایدار این بانک توصیف کرد. خانی با اشاره به چالشهای سایبری و عملیاتی اخیر در نظام بانکی، بر ضرورت پیوند هوشمندانه میان فناوریهای نوین و نیروی انسانی متخصص تاکید کرد. این تغییر مدیریتی در یکی از نهادهای ماندگار مالی، با هدف برقراری توازن میان ارتقای راندمان خدمات و سودآوری سهامداران عملیاتی شده است.
معارفه افشین خانی به عنوان سکاندار جدید بانک صادرات ایران
آیین رسمی تودیع و معارفه مدیرعامل بانک صادرات ایران در روز چهارشنبه ۱۰ تیرماه با حضور وزیر امور اقتصادی و دارایی و مدیران ارشد بانکی برگزار شد. در این مراسم افشین خانی با دریافت حکم رسمی از سوی وزیر اقتصاد، به طور قانونی هدایت این بانک بزرگ بورسی را بر عهده گرفت. وی در نخستین سخنرانی خود، با ارج نهادن به خدمات و دستاوردهای محسن سیفی مدیرعامل پیشین، بر تدوین و اجرای برنامههای تحولی جهت ارتقای جایگاه رقابتی بانک تاکید کرد.
نقش بنیادین نیروی انسانی متعهد در مهار بحرانهای نوین بانکی
مدیریت جدید بانک با تکیه بر تجربیات استراتژیک حاصل از چالشهای عملیاتی روزهای اخیر در شبکه بانکی، نیروی انسانی را بالاترین دارایی بانک دانست. وی تصریح کرد که تلاشهای شبانهروزی و تخصصی کارکنان در بازگرداندن و پایدارسازی خدمات، نشان داد که تجهیزات سختافزاری هرگز جایگزین انگیزه و تخصص سرمایه انسانی متعهد نمیشوند. از این رو، ارتقای سطح رفاهی و انگیزشی بدنه کارشناسی بانک به عنوان یکی از اولویتهای اصلی زنجیره مدیریتی جدید معرفی شد.
بهرهگیری هوشمندانه از ابزارهای فناوری جهت مهار تهدیدهای سایبری
توسعه ابزارهای مبتنی بر فناوریهای نوین مالی، لایه دیگری از برنامههای راهبردی بانک صادرات را تشکیل میدهد. مدیرعامل جدید معتقد است پلتفرمهای دیجیتال در کنار خلق فرصتهای بینظیر اقتصادی، در صورت غفلت نظارتی و امنیتی میتوانند به تهدیدهای جدی برای کل سیستم تبدیل شوند. استراتژی جدید بانک بر این اصل استوار است که بهرهگیری هوشمندانه و پیشدستانه از فناوری پولی، صرفا با اتکا به کادر مجرب فنی میتواند امنیت حسابها و استمرار بدون وقفه خدمات را تضمین کند.
حفظ توازن بین رضایت مشتری و سودآوری پایدار برای سهامداران
بر اساس مانیفست مدیریتی ارایهشده، بانک موفق بانکی است که بتواند رشد همزمان و متوازنی را در ۳ شاخص کلیدی تجربه کند. این شاخصها شامل جلب اعتماد پایدار مشتریان، افزایش انگیزه در لایههای مختلف کارکنان و ایجاد ارزش افزوده اقتصادی واقعی برای سهامداران در بازار سرمایه است. خانی تاکید کرد که عقبماندگی در هر یک از این بخشها نشانه بارزی از انحراف در برنامهها بوده و تیم مدیریتی به سرعت نسبت به اصلاح ساختار و بازنگری در مسیر حرکت اقدام خواهد کرد.
***
انتصاب افشین خانی به عنوان مدیرعامل بانک صادرات ایران (وبصادر) در شرایطی صورت میگیرد که این بانک با چالشهای ساختاری نظیر مطالبات از دولت و لزوم چابکسازی ترازنامه روبهرو است. تاکید خانی بر توسعه پایدار از طریق توازن میان سودآوری سهامداران و اعتماد مشتریان، نشاندهنده رویکرد وی به سمت بهبود شاخصهای مالی نظیر کفایت سرمایه و کاهش داراییهای منجمد است. با توجه به ناترازیهای موجود در شبکه بانکی و تهدیدات امنیتی اخیر، تمرکز بر ارتقای زیرساختهای فینتک و مدیریت ریسک عملیاتی از اهمیت بالایی برخوردار خواهد بود. موفقیت خانی در این جابهجایی استراتژیک، مشروط به توانایی وی در تجدید ارزیابی داراییها، هدایت موثر تسهیلات به بخشهای مولد اقتصادی و بهینهسازی نسبت هزینه به درآمد بانک در جهت افزایش ثروت سهامداران وبصادر است.