گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس در سومین دوره پایش رضایتمندی شغلی خود، موفق به ثبت رکورد جدیدی در نرخ مشارکت کارکنان شد. با عبور مشارکت از مرز 50 درصد، این هلدینگ گامی بلند در جهت استقرار مدیریت دادهمحور و ارتقای سرمایه انسانی برداشته است. داریوش شمس، مدیر سرمایه انسانی گروه، این موفقیت را نشانه اعتماد متقابل سازمانی و نتیجه حمایتهای راهبردی مدیریت ارشد دانست که فصل تازهای از تصمیمسازی هوشمند را در این غول پتروشیمی رقم زده است.
شکستن رکورد مشارکت در ادوار پایش سازمانی
سومین دوره نظرسنجی و پایش رضایتمندی شغلی در گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس با ثبت یک رکورد معنادار به پایان رسید. بر اساس آمارهای رسمی، نرخ مشارکت کارکنان در این دوره به بالاترین سطح خود در تاریخ برگزاری این پایشها رسیده است. این افزایش چشمگیر مشارکت، سیگنالی قوی از تغییر جو سازمانی و بهبود فضای تعامل در لایههای مختلف شرکت محسوب میشود. حضور فعال بیش از نیمی از کارکنان، نشاندهنده گذار از بیتفاوتی سازمانی به سمت دغدغهمندی و تعهد حرفهای است.
پیادهسازی مدیریت مبتنی بر شواهد و داده
این دستاورد آماری تنها یک عدد نیست، بلکه نمایانگر تغییر پارادایم مدیریتی در بزرگترین هلدینگ پتروشیمی کشور است. مشارکت گسترده کارکنان، بستری غنی از دادههای واقعی را برای استقرار «مدیریت مبتنی بر شواهد» فراهم کرده است. با تکیه بر این اطلاعات، تصمیمسازیها از حالت سلیقهای خارج شده و بر پایه نیازها و بازخوردهای واقعی پرسنل شکل میگیرد. این رویکرد دادهمحور، دقت در برنامهریزیهای منابع انسانی را افزایش داده و ریسک خطاهای مدیریتی را به حداقل میرساند.
نقش کلیدی رهبری در تعمیق اعتماد سازمانی
داریوش شمس، مدیر سرمایه انسانی گروه، عوامل موفقیت این طرح را تشریح کرد. او معتقد است که حمایتهای مستقیم و راهبری هوشمندانه دکتر شریعتمداری، مدیرعامل گروه، موتور محرک این مشارکت بوده است. به گفته شمس، این نتایج بازتابی از افزایش عمق اعتماد متقابل میان بدنه کارشناسی و مدیریت ارشد سازمان است. وقتی کارکنان احساس کنند که نظراتشان شنیده شده و در تصمیمگیریها اثرگذار است، سطح انگیزش و تعلق سازمانی آنها به طرز ملموسی افزایش مییابد.
بهرهگیری از فناوری برای تحلیل رفتار سازمانی
یکی از نقاط قوت این دوره، استفاده از ابزارهای نوین تحلیلی است. گروه صنایع پتروشیمی خلیج فارس با توسعه سامانه «بازتاب» و طراحی داشبوردهای تحلیلی پیشرفته، فرآیند پردازش دادهها را مکانیزه کرده است. شمس در این باره به نقشه راه سهمرحلهای شامل «انتشار، تحلیل و اثرگذاری» اشاره کرد که مسیر تبدیل دادههای خام به راهکارهای اجرایی را ترسیم میکند. این زیرساخت فناورانه، امکان رصد لحظهای وضعیت سرمایه انسانی و واکنش سریع به چالشهای نوظهور را برای مدیران فراهم آورده است.
حرکت به سوی سازمان یادگیرنده و انسانمحور
نتایج حاصل از این پایش، نویدبخش آغاز فصل نوینی در فرهنگ سازمانی هلدینگ خلیج فارس است. تمرکز بر «تجربه کارکنان» (Employee Experience) و تلاش برای بهبود مستمر آن، نشاندهنده حرکت گروه به سمت مدلهای پیشرفته «سازمان یادگیرنده» است. در این مدل، توانمندسازی و رضایت کارکنان نه یک هدف جانبی، بلکه هسته مرکزی توسعه پایدار تلقی میشود. این استراتژی، پتروشیمی خلیج فارس را به عنوان یک کارفرمای پیشرو در صنعت نفت و گاز متمایز میکند.
***
افزایش مشارکت کارکنان در فرآیندهای بازخورد، همبستگی مستقیمی با بهرهوری سازمانی و سودآوری بنگاههای اقتصادی دارد. در صنایع سرمایهبر مانند پتروشیمی، رضایت شغلی و دلبستگی سازمانی (Employee Engagement) عاملی حیاتی در کاهش نرخ خروج نخبگان، ارتقای ایمنی فرآیند و افزایش نوآوری است. رویکرد دادهمحور هلدینگ خلیج فارس در مدیریت منابع انسانی، هزینههای پنهان ناشی از نارضایتی پرسنل را کاهش داده و با بهینهسازی سرمایه انسانی، مزیت رقابتی این غول صنعتی را در بازارهای جهانی تقویت میکند.
