بیست و سومین دوره ارزیابی جایزه ملی تعالی سازمانی در شرکت فولاد هرمزگان با رویکردی متفاوت و متمرکز بر عملیاتیسازی مفاهیم آغاز شد. مدیریت ارشد این بنگاه اقتصادی با عبور از نگاه صرفاً نمادین به جوایز، هدف اصلی را جاریسازی واقعی الزامات تعالی در تاروپود فرآیندهای تولیدی و ستادی اعلام کرده است. فولاد هرمزگان با تکیه بر سابقه کسب 3 تندیس بلورین و رکوردهای تولیدی متعدد، خود را بر اساس مدل ویرایش شده سال 1404 و معیارهای هفتگانه آن در معرض قضاوت ارزیابان قرار داده است.
تغییر پارادایم از کسب جایزه به نهادینهسازی کیفیت
مدیرعامل شرکت فولاد هرمزگان در جلسه افتتاحیه فرآیند ارزیابی، استراتژی کلان این مجموعه را فراتر از ویترین افتخارات ترسیم کرد. به گفته علیرضا رحیم، ارزش واقعی تعالی سازمانی نه در قفسه افتخارات، بلکه در اثربخشی عملیاتی آن نهفته است. رویکرد مدیریت این بنگاه بزرگ صنعتی بر این اصل استوار است که دریافت تندیس یا عنوان، نباید هدف نهایی تلقی شود؛ بلکه هدف غایی، نفوذ عمیق و اجرایی مفاهیم تعالی در تمامی لایههای سازمان است. تمامی بدنه کارشناسی و مدیریتی شرکت از ابتدای فروردینماه سال جاری، تلاشی نظاممند را آغاز کردهاند تا الزامات استاندارد را از حالت تئوریک خارج کرده و به رویههایی ملموس و اجرایی تبدیل کنند. این تغییر نگرش تضمین میکند که خروجی ارزیابیها، صرفنظر از نتیجه رقابتی، به عنوان یک نقشه راه اصلاحی و توسعهمحور برای سازمان عمل کند. انتظار میرود ارزیابان با نگاهی دقیق و مبتنی بر پروتکلهای تخصصی، تصویری شفاف و بیطرفانه از وضعیت موجود ارائه دهند که برای تصمیمسازیهای آتی حیاتی خواهد بود.
سنجش بلوغ سازمانی با معیارهای سختگیرانه سال 1404
فرآیند ارزیابی سال جاری بر پایه مدل ملی تعالی سازمانی ویرایش 1404 انجام میپذیرد که ساختاری جامع و چندوجهی دارد. این مدل از دو بخش اصلی «توانمندسازها» و «نتایج» تشکیل شده و عملکرد بنگاهها را در 7 معیار کلیدی شامل رهبری، استراتژی، کارکنان، قابلیتها، مشتریان، عملیات و نتایج میسنجد. علاوه بر این، ارزیابی دقیقتر از طریق بررسی 27 زیرمعیار تخصصی صورت میگیرد تا هیچیک از ابعاد عملکردی سازمان از قلم نیفتد. فرزام خانبابایی، ارزیاب ارشد مرکز جایزه ملی تعالی سازمانی، با اشاره به فلسفه وجودی این جوایز، سه هدف بنیادین را برای آن برشمرد: تشویق سازمانها به خودارزیابی واقعی، شناسایی دقیق نقاط قابل بهبود و تدوین برنامههای اصلاحی مستمر. این چرخه سه مرحلهای، سازمانها را وادار میکند تا به جای توقف در وضعیت موجود، همواره در تکاپوی ارتقای سطح بلوغ سیستمهای خود باشند.
کارنامه درخشان فولاد هرمزگان و استمرار مسیر بهبود
نگاهی به پیشینه عملکردی فولاد هرمزگان نشان میدهد که این شرکت مسیر تعالی را به صورت یک پروژه مقطعی ندیده، بلکه آن را به عنوان یک جریان دائمی پذیرفته است. کسب 3 تندیس بلورین در دورههای پیشین و افزایش پلکانی امتیازات، گواهی بر این ادعاست که بهبود مستمر در DNA این سازمان ریشه دوانده است. از سال 1399 تا امروز، ثبت رکوردهای پیدرپی تولید و دستیابی به دستاوردهای فنی متعدد، خروجی ملموس همین نگاه فرآیندی بوده است. استمرار این روند صعودی نشان میدهد که زیرساختهای مدیریتی شرکت بر اساس الگوهای استاندارد بنا شده و آمادگی کامل برای مواجهه با سطوح بالاتر ارزیابی را دارد. قرار است نتایج نهایی این ارزیابیهای دقیق و فنی، در تاریخ 28 بهمنماه امسال و در جریان برگزاری همایش معرفی شرکتهای سرآمد کشور به صورت رسمی اعلام شود.
***
تمرکز شرکتهای بزرگ فولادی مانند فولاد هرمزگان بر «عملیاتی کردن تعالی» به جای «کسب تندیس»، یک سیگنال مثبت برای پایداری سودآوری در صنعت مادر کشور محسوب میشود. وقتی مفاهیم تعالی در فرآیندها جاری شود، نتیجه مستقیم آن کاهش ضایعات، بهینهسازی مصرف انرژی و افزایش بهرهوری نیروی انسانی خواهد بود که مستقیماً بر کاهش بهای تمامشده محصول اثر میگذارد. دادههای متن نشان میدهد که این شرکت با داشتن سابقه دریافت 3 تندیس و حفظ روند رو به رشد امتیازات، به سطح بالایی از بلوغ فرآیندی رسیده که ریسکهای عملیاتی را کاهش و جذابیت سرمایهگذاری را افزایش میدهد.