سازمان تأمین اجتماعی با راه‌اندازی سامانه‌ای جدید، امکان ثبت اعتراض دیجیتال را برای کارگران فراهم کرده است. بیمه‌شدگان شاغل اکنون می‌توانند از طریق سامانه es.tamin.ir نسبت به دستمزد، نوع شغل یا مدت کارکرد خود اعتراض ثبت کنند. این سامانه همچنین به کارگران فاقد پوشش بیمه‌ای اجازه می‌دهد تا اشتغال خود را در کارگاه مربوطه به صورت رسمی اعلام و پیگیری نمایند. تمام مراحل این فرایند از طریق پیامک به اطلاع متقاضیان می‌رسد.
ثبت اعتراض آنلاین؛ مسیری شفاف برای اصلاح سوابق بیمه‌ای
بیمه‌شدگان شاغل در کارگاه‌های مختلف اکنون ابزاری کارآمد برای نظارت بر سوابق خود در اختیار دارند. آنها می‌توانند به سامانه خدمات الکترونیکی سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir مراجعه کنند. در این سامانه، علاوه بر مشاهده جزئیات بازرسی‌های ثبت شده، امکان ثبت اعتراض نیز فراهم شده است. اگر فردی نسبت به دستمزد اعلامی، نوع شغل یا مدت زمان کارکرد خود اعتراضی داشته باشد، می‌تواند به سادگی آن را به صورت دیجیتال ثبت و پیگیری کند. این قابلیت، شفافیت را در روابط کاری و ثبت سوابق بیمه‌ای به طور چشمگیری افزایش می‌دهد.
حمایت از کارگران فاقد پوشش؛ اعلام اشتغال در سامانه تأمین
یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این سامانه، حمایت از کارگرانی است که نامشان در فهرست بیمه سازمان ثبت نشده است. این افراد که پیش از این با چالش‌های زیادی برای اثبات اشتغال خود روبرو بودند، اکنون یک مسیر قانونی در اختیار دارند. افراد فاقد پوشش بیمه‌ای می‌توانند با استفاده از فرم «ثبت درخواست» در سامانه، اشتغال خود را در کارگاه محل فعالیت اعلام نمایند. سازمان تأمین اجتماعی پس از دریافت این درخواست، مراحل بررسی را آغاز می‌کند. برای اطمینان خاطر متقاضیان، تمامی مراحل بررسی و نتایج آن از طریق پیامک به آنها اطلاع‌رسانی خواهد شد.
***
راه‌اندازی امکان اعتراض آنلاین توسط سازمان تأمین اجتماعی، گامی مهم در جهت دیجیتالی‌سازی خدمات و افزایش شفافیت است. این اقدام، ضمن توانمندسازی کارگران برای پیگیری حقوق قانونی خود، به کاهش اختلافات میان کارگر و کارفرما کمک می‌کند. از منظر اقتصادی، این شفافیت به وصول دقیق‌تر حق بیمه‌ها و جلوگیری از ثبت اطلاعات نادرست منجر می‌شود. در نهایت، این فرآیند دیجیتال با شناسایی کارگران فاقد پوشش، به گسترش چتر حمایتی بیمه و تقویت پایه‌های نظام تأمین اجتماعی کشور کمک شایانی می‌کند. این امر به معنای تضمین امنیت شغلی و مالی بلندمدت برای نیروی کار است.
