اعضای هیات عامل بانک مسکن در دومین همایش مدیران، راهکارهای کلیدی برای ارتقای جایگاه و جذب منابع را تشریح کردند. این بانک با ثبت رشد مطلوب منابع در 7 ماهه نخست سال، روند کاهشی در شاخص مطالبات غیرجاری (NPL) را نیز تجربه کرده است. فروش 5.6 همت املاک مازاد و تغییر رویکرد از وصول قضایی به وصول فناورانه، از محورهای اصلی این تحول است. هدف نهایی، بازگشت به سودآوری پایدار و کنترل بدهی‌ها از طریق راهبردهای نوین مالی و عملیاتی اعلام شد.
شایسته‌سالاری و بهبود معیشت؛ اولویت منابع انسانی
احمد توکل‌مقدم، عضو هیات عامل بانک مسکن، بر اولویت شایسته‌سالاری در انتصابات و توجه ویژه به بهبود معیشت کارکنان تاکید کرد. او اعلام کرد که حوزه سلامت همکاران در مرکز توجه قرار دارد و در سال گذشته حدود 400 مرکز درمانی جدید به لیست طرف قرارداد بانک اضافه شده است. توکل‌مقدم همچنین از پیگیری سریع پروژه پذیرش بیماران با کارت ملی در مراکز طرف قرارداد خبر داد که در تهران بیش از 40 مرکز آن را اجرایی کرده‌اند. برنامه‌هایی نظیر دسترسی به سامانه نسخ الکترونیک و اپلیکیشن موبایل برای پرداخت خسارت درمان نیز در دستور کار قرار دارد.
رشد مطلوب منابع و تاکید بر ارائه محصولات جدید
مصطفی تقوی، معاون امور شعب و بازاریابی، روند رشد منابع بانک در 7 ماه ابتدایی سال 1404 را در مقایسه با دوره مشابه سال قبل، مطلوب ارزیابی کرد. او تصریح کرد که این رشد نیازمند شتاب‌دهی بیشتری است تا به کاهش ناترازی بانک کمک کند. تقوی ارائه محصولات بانکی جدید و منحصربه‌فرد را عاملی موثر در جذب مشتریان و تحقق اهداف بانک در حوزه تجهیز منابع دانست و بر لزوم بهره‌گیری از ظرفیت‌های بازار تاکید کرد.
بازگشت به سودآوری؛ هدف اصلی طرح و برنامه بانک
مهناز کشتکار رجبی، معاون امور طرح و برنامه، هدف اصلی برنامه‌های پیش روی بانک را بازگشت به سودآوری و دستیابی به پایداری منابع اعلام کرد. او با تشریح عملکرد بانک از سال 1397 تاکنون، بر ضرورت جذب منابع جدید، تسریع در وصول مطالبات و تخصیص بهینه اعتبار تاکید نمود. کشتکار رجبی تنوع‌بخشی به منابع درآمدی از طریق توسعه ابزارهای بانکداری الکترونیک را یک مسیر کلیدی خواند. او افزود بانک باید با تمرکز بر خدمات دیجیتال، سهم درآمدهای کارمزدی و غیرمشاع خود را افزایش دهد.
تحول در وصول مطالبات: از رویکرد قضایی به فناورانه
معاون امور حقوقی و وصول مطالبات بانک مسکن، از یک تحول ساختاری برای کاهش مطالبات غیرجاری خبر داد. ایزدی اعلام کرد که راهبرد کلان بانک، تغییر رویکرد از «وصول قضایی‌محور» به «وصول فناورانه و مذاکره‌محور» است. او با اشاره به روند کاهشی شاخص NPL طی 6 ماه گذشته، مطالبات غیرجاری را عامل تشدید چرخه زیان دانست. برای تحقق این رویکرد، اقداماتی مانند ایجاد تیم‌های تخصصی برای پرونده‌های ارزی و اولویت‌دهی به سازوکارهای صلح و سازش در دستور کار قرار گرفته است.
تأمین مالی پایدار از دو مسیر: فروش املاک و انرژی خورشیدی
محمود حافظیان، عضو هیات عامل، دو راهبرد کلیدی معاونت پشتیبانی برای تأمین مالی را تشریح کرد. او از پیشرفت در فروش املاک مازاد و احداث نیروگاه‌های خورشیدی خبر داد. حافظیان اعلام کرد که 82 درصد املاک مازاد بانک آماده واگذاری است و از سال 1401 تاکنون، 5.6 همت از این محل به منابع بانک افزوده شده که 2.9 همت آن فقط در شش‌ماهه نخست سال 1404 محقق شده است. همچنین، تا پایان سال چندین نیروگاه خورشیدی در استان‌های مختلف به بهره‌برداری می‌رسد و احداث دو مزرعه تجمیعی پنل خورشیدی نیز در برنامه است.
کنترل بدهی‌ها و ابزارهای نوین؛ راهبرد حوزه مالی
محسن کریمی، معاون امور مالی، بر اهمیت «کنترل مقداری بدهی‌ها» به عنوان یک عامل تعیین‌کننده در بهبود عملکرد مالی بانک تاکید کرد. او با ارائه گزارشی از ترازنامه بانک در پایان سال 1403 و صورت‌های مالی شهریورماه، وضعیت سود و زیان را بررسی نمود. کریمی به شاخص‌های جدید ارزیابی بانک مرکزی اشاره کرد و از برنامه بانک برای استفاده از ابزارهای مالی نوین مانند اوراق گام جهت مدیریت نقدینگی و بهبود شاخص‌ها خبر داد.
***
دومین همایش مدیران بانک مسکن تصویری از یک برنامه تحول جامع و چندوجهی برای خروج از چالش‌های مالی ارائه می‌دهد. تمرکز همزمان بر افزایش منابع، کاهش مطالبات غیرجاری و کنترل بدهی‌ها، یک استراتژی سه‌گانه برای اصلاح ساختار ترازنامه است. تزریق 5.6 همت منابع از محل فروش املاک مازاد، نقدینگی لازم برای شتاب‌دهی به برنامه‌ها را فراهم می‌کند. علاوه بر این، حرکت به سمت وصول فناورانه مطالبات و توسعه درآمدهای کارمزدی نشان‌دهنده یک تغییر پارادایم از بانکداری سنتی به مدلی چابک‌تر و سودآورتر است. موفقیت این راهبردها می‌تواند به تثبیت جایگاه بانک و بازگشت آن به مسیر سودآوری پایدار منجر شود.