غلامرضا عزیزی، مدیرعامل جدید بیمه نوین، در اولین جلسه رسمی خود با روسای شعب، «نمایندهمحوری» را اولویت اصلی شرکت در دوره جدید اعلام کرد. او ضمن تشریح جهتگیریهای جدید، بر بازنگری در رویکردها برای تقویت جایگاه شبکه فروش تاکید نمود. عزیزی همچنین توسعه بیمههای زندگی، بهبود خدمات دیجیتال در صدور و خسارت، و رفع نقاط ضعف را از برنامههای آتی شرکت دانست. در این جلسه، روسای شعب نیز خواستار افزایش اختیارات و سرعت در فرآیندهای صدور شدند.
اولویتبخشی به شبکه فروش در دوره جدید مدیریتی
غلامرضا عزیزی، مدیرعامل شرکت بیمه نوین، در اولین نشست رسمی خود با مدیران شعب سراسر کشور، جهتگیریهای جدید شرکت را تبیین کرد. او با توصیف نقش شبکه فروش به عنوان یک رکن محوری و بااهمیت، اعلام نمود تقویت جایگاه نمایندگان اولویت اصلی در دوره مدیریت جدید است. عزیزی در این جلسه آنلاین، ضمن قدردانی از تلاشهای شعب و شبکه فروش در سال جاری، بر حمایت کامل هیئت مدیره از برنامههای توانمندسازی نمایندگان تاکید ورزید.
فصل جدید بیمه نوین با تمرکز بر رفع نقاط ضعف
مدیرعامل بیمه نوین با اشاره به فعالیتهای مطلوب گذشته، اظهار داشت که شرکت اکنون وارد فصل جدیدی از فعالیت خود شده است. او افزود که بررسی دقیق نقاط ضعف موجود و تلاش برای بهبود و اصلاح آنها، یکی از برنامههای اصلی پیش روی شرکت خواهد بود. این رویکرد نشاندهنده عزم مدیریت جدید برای ارتقای ساختاری و عملیاتی در تمام بخشهای شرکت است تا زمینه برای رشد پایدار فراهم شود.
توسعه بیمههای زندگی و خدمات دیجیتال
یکی دیگر از محورهای کلیدی سخنان عزیزی، تمرکز بر توسعه فعالیتها در حوزه بیمههای زندگی بود. او به زیرساختهای موجود و برنامههای آینده برای طراحی محصولات نوین و منطبق با نیازهای بازار در این بخش اشاره کرد. علاوه بر این، مدیرعامل بیمه نوین بر اهمیت ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان و لزوم توسعه خدمات دیجیتال در فرآیندهای صدور و پرداخت خسارت تاکید نمود تا رضایت مشتریان افزایش یابد.
حمایت همهجانبه هیئت مدیره از سیاستهای جدید
در این جلسه، آقای ندیری، عضو هیئت مدیره و قائممقام مدیرعامل، حضور یافت و حمایت کامل اعضای هیئت مدیره از برنامهها و سیاستهای اعلامشده توسط مدیرعامل جدید را اعلام کرد. این حمایت، پشتوانهای قوی برای اجرای تحولات مورد نظر در ساختار و رویکردهای شرکت بیمه نوین فراهم میآورد و انسجام مدیریتی را به نمایش میگذارد.
مطالبات روسای شعب؛ افزایش اختیارات و سرعت عمل
در بخش دیگری از این نشست که با حضور صفری، معاون شبکه فروش و توسعه بازار برگزار شد، روسای شعب دیدگاههای خود را مطرح کردند. آنها ضمن تبریک به غلامرضا عزیزی، راهکارهای پیشنهادی خود را برای توسعه فعالیتها و ارتقای پرتفوی شرکت ارائه دادند. افزایش حدود اختیارات شعب و شبکه فروش و همچنین افزایش سرعت عمل در فرآیندهای صدور متناسب با نیازهای بازار، از مهمترین نکات مطرحشده توسط مدیران شعب بود.
***
انتصاب مدیرعامل جدید در بیمه نوین و اعلام سیاست «نمایندهمحوری» نشاندهنده یک تغییر استراتژیک برای تقویت موتور محرک فروش شرکت است. این رویکرد، در کنار تمرکز بر توسعه بیمههای زندگی و دیجیتالیسازی خدمات، میتواند سهم بازار و رقابتپذیری بیمه نوین را به طور قابل توجهی افزایش دهد. توجه به مطالبات بدنه اجرایی شرکت، یعنی روسای شعب، برای افزایش اختیارات و سرعت، بیانگر رویکردی تعاملی در مدیریت جدید است. اجرای موفق این برنامهها، زمینه را برای بهبود پرتفوی و افزایش رضایت مشتریان و نمایندگان فراهم خواهد ساخت.
