شرکت مجتمع فولاد خراسان در راستای اهداف استراتژیک خود، موفق به تجدید و تمدید 7 گواهینامه معتبر بین‌المللی در سیستم‌های مدیریتی یکپارچه (IMS) شد. این دستاورد پس از ممیزی‌های داخلی و خارجی توسط شرکت SGS حاصل شده است. فولاد خراسان همچنین پیاده‌سازی 3 استاندارد جدید دیگر از جمله مدیریت بازدهی آب و امنیت اطلاعات را در دستور کار خود قرار داده است. این فرآیند بر بهبود مستمر، بهینه‌سازی مصرف انرژی و افزایش رضایت مشتریان تمرکز دارد.
اخذ 7 استاندارد بین‌المللی در یک ممیزی موفق
شرکت مجتمع فولاد خراسان با موفقیت فرآیند ممیزی سیستم‌های مدیریتی یکپارچه خود را به پایان رساند. این شرکت توانست گواهینامه‌های خود را بر پایه استانداردهای معتبر جهانی تجدید و تمدید کند. این اقدام در راستای تحقق اهداف کلان شرکت یعنی «توسعه نظام‌های مدیریتی و تعالی سازمانی» و «بهینه‌سازی مصارف، انرژی و آب» صورت گرفت. ممیزی‌های انجام شده توسط شرکت SGS منجر به تایید صلاحیت مجدد فولاد خراسان شد.
تمرکز بر بهبود مستمر و خلق ارزش افزوده
کسری غفوری، سرپرست شرکت مجتمع فولاد خراسان، این موفقیت را حاصل تمرکز بر جهت‌گیری صحیح و اجرای اثربخش اقدامات دانست. وی تاکید کرد که گام برداشتن بر اساس اصل بهبود مستمر و نظام‌مند، دستاوردهای ارزشمندی به همراه دارد. غفوری افزود که این پایش‌های مداوم، رشد ارزش افزوده را در سراسر زنجیره ارزش سازمان ممکن می‌سازد.
پوشش جامع استانداردهای کلیدی مدیریتی
معاونت تکنولوژی فولاد خراسان اعلام کرد که 7 استاندارد مدیریتی در این فرآیند مورد پایش دقیق قرار گرفته‌اند. این استانداردها شامل سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001)، مدیریت محیط زیست (ISO 14001) و ایمنی و بهداشت شغلی (ISO 45001) هستند. همچنین سیستم‌های مدیریت شایستگی کارکنان (ISO 10015)، رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO 10002)، سنجش رضایت مشتریان (ISO 10004) و مدیریت انرژی (ISO 50001) نیز با موفقیت ارزیابی شدند.
برنامه‌ریزی برای توسعه استانداردهای جدید
محسن مژدکانلو، مدیر «تضمین کیفیت و تعالی سازمانی» فولاد خراسان، از برنامه‌های توسعه‌ای شرکت خبر داد. وی اظهار داشت که بر اساس خط مشی مدیریت ارشد، استانداردهای همسو با اهداف سازمان توسعه خواهند یافت. در همین راستا، پیاده‌سازی استاندارد مدیریت بازدهی آب (ISO 46001) و مدیریت دارائی‌های فیزیکی (ISO 55001) در دستور کار قرار دارد. همچنین استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISO/IEC 27001:2022) نیز از برنامه‌های آتی شرکت است.
فرآیند دقیق ممیزی داخلی و خارجی
فرآیند ارزیابی سیستم‌های مدیریتی در دو مرحله مجزا انجام شد. مژدکانلو افزود که مرحله اول، شامل ممیزی داخلی با استفاده از ظرفیت تخصصی داخلی و مشاوران خبره بود. این مرحله در بازه زمانی 14 اردیبهشت تا 12 تیر ماه با مشارکت فعال واحدها اجرا شد. به گفته وی، ممیزی شخص ثالث نیز توسط شرکت بین‌المللی SGS از تاریخ 7 تا 14 مهرماه سال جاری انجام گرفت که به تجدید و تمدید گواهینامه‌ها منجر شد.
اعتباربخشی مجدد برای یک دوره 3 ساله
در این دوره از ممیزی، تجدید گواهینامه برای 3 سیستم مدیریتی مهم انجام گرفت. سیستم‌های مدیریت کیفیت (ISO 9001:2015)، مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان (ISO 10015:2019) و مدیریت انرژی (ISO 50001:2018) برای یک دوره 3 ساله دیگر اعتباربخشی شدند. افزون بر این، بازبینی سالانه برای سیستم‌های رسیدگی به شکایات (ISO 10002:2018)، رضایت مشتریان (ISO 10004:2018)، مدیریت زیست‌محیطی (ISO 14001:2015) و ایمنی و سلامت شغلی (ISO 45001:2018) با موفقیت صورت پذیرفت.
***
تجدید و تمدید همزمان 7 گواهینامه بین‌المللی توسط فولاد خراسان، نشان‌دهنده تعهد این شرکت به استانداردهای جهانی کیفیت، محیط زیست و ایمنی است. این دستاورد نه تنها جایگاه رقابتی شرکت را در بازارهای داخلی و خارجی تقویت می‌کند، بلکه اعتماد مشتریان و ذی‌نفعان را نیز افزایش می‌دهد. حرکت به سوی استقرار استانداردهای جدیدی مانند مدیریت بازدهی آب و امنیت اطلاعات، بیانگر رویکرد آینده‌نگرانه مدیریت برای کاهش ریسک‌ها و بهینه‌سازی منابع است. این اقدامات در نهایت به افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌های عملیاتی و خلق ارزش پایدار برای سازمان منجر خواهد شد.
