بانک قرضالحسنه مهر ایران از ابتدای فروردین تا پایان مرداد ماه سال ۱۴۰۵، بیش از ۲ میلیون و ۵۴۰ هزار فقره تسهیلات به ارزش بیش از ۲۷۲ هزار میلیارد تومان به مشتریان پرداخت کرد. بر اساس آمارهای رسمی، حدود ۹۳ درصد از مجموع این تسهیلات بهصورت کاملاً غیرحضوری و از طریق اپلیکیشن کیوبانک اعطا شده است. توسعه خدمات دیجیتال و تسهیل دسترسی مشتریان به منابع مالی، بخشی از اهداف محوری برنامه راهبردی بانک در افق ۱۴۰۶ به شمار میرود.
جهش بانکداری دیجیتال در اعطای تسهیلات غیرحضوری
بانک قرضالحسنه مهر ایران در ۵ ماهه نخست سال ۱۴۰۵ عملکرد درخشانی در ارائه خدمات آنلاین ثبت کرد. از ابتدای فروردین تا پایان مرداد ماه سال جاری، ۹۳ درصد از کل تسهیلات پرداختی این بانک بهصورت کاملاً غیرحضوری در اختیار مشتریان قرار گرفت. این حجم از پرداخت تسهیلات از طریق اپلیکیشن کیوبانک انجام شد و نیاز به حضور فیزیکی مشتریان در شعب را به حداقل رساند. توسعه خدمات غیرحضوری و بسترهای هوشمند، یکی از محورهای اصلی برنامه جامع راهبردی بانک مهر ایران در افق ۱۴۰۶ محسوب میشود.
ثبت رکورد پرداخت ۲۷۲ هزار میلیارد تومان تسهیلات
آمارهای عملکردی بانک مهر ایران نشاندهنده حجم بالای خدمترسانی مالی در ۵ ماه نخست سال است. این بانک در این مدت توانست بیش از ۲ میلیون و ۵۴۰ هزار فقره تسهیلات قرضالحسنه به متقاضیان اعطا کند. ارزش کل این تسهیلات بالغ بر ۲۷۲ هزار میلیارد تومان برآورد میشود. تخصیص سهم ۹۳ درصدی بسترهای دیجیتال از این میزان پرداختی، نشاندهنده پایداری زیرساختهای فناورانه و استقبال گسترده مشتریان از نرمافزار جامع کیوبانک است.
زنجیره کامل خدمات تسهیلاتی در بسترهای نرمافزاری
مشتریان بانک مهر ایران میتوانند کلیه مراحل دریافت وام را بدون مراجعه حضوری در کیوبانک مدیریت کنند. این اپلیکیشن پوشش کاملی از فرآیندهای بانکی شامل محاسبه میانگین موجودی و تودیع مبلغ در طرحهای حمایتی را ارائه میدهد. امکان ثبت درخواست تسهیلات برای اشخاص حقیقی، حقوقی و صنفی نیز در این بستر فراهم شده است. خدمات تکمیلی نظیر اعتبارسنجی آنلاین، معرفی ضامن، بارگذاری مدارک ضمانت و امضای الکترونیک قراردادها، فرآیند دریافت تسهیلات را کاملاً هوشمند کرده است.
چشمانداز توسعه بانکداری هوشمند و تسهیل دسترسی مالی
بانک قرضالحسنه مهر ایران با توسعه مستمر بسترهای دیجیتال، ارتقای تجربه کاربری مشتریان را دنبال میکند. این بانک با کاهش مراجعات حضوری به شعب، فرآیند دسترسی عموم مردم به خدمات مالی را تسهیل کرده است. ایجاد تجربهای سریع، ساده و امن در دریافت تسهیلات، اولویت اصلی سیاستگذاریهای فناورانه بانک به شمار میرود. استمرار این رویکرد نقش مهمی در ارتقای شمول مالی و تحقق اهداف برنامه جامع راهبردی بانک در افق ۱۴۰۶ ایفا خواهد کرد.
***
دستیابی بانک قرضالحسنه مهر ایران به سهم ۹۳ درصدی در پرداخت غیرحضوری تسهیلات، نشاندهنده موفقیت این بانک در اجرای زنجیره کامل بانکداری دیجیتال است. حجم ۲۷۲ هزار میلیارد تومانی تسهیلات پرداختی در ۵ ماه نشان میدهد که زیرساختهای کیوبانک توانایی بالایی در مدیریت تراکنشهای سنگین مالی دارند. ارائه تمام مراحل اعتبارسنجی، ضمانت و امضای قرارداد در یک نرمافزار، هزینههای عملیاتی بانک را کاهش میدهد و رضایت مشتریان را جلب میکند. ادامه این روند، جایگاه بانک مهر ایران را بهعنوان پیشگام بانکداری هوشمند و قرضالحسنه دیجیتال در کشور تثبیت خواهد کرد.