بانک صادرات ایران در دومین روز از نمایشگاه الکامپ از ۳ محصول نوین بر پایه هوش مصنوعی شامل «سامانه بانکداری هوشمند»، «سامانه چکیار» و «سامانه اعتباری مشتریان حقوقی» رونمایی کرد. این مراسم با حضور اعضای هیئتمدیره و مدیران ارشد فناوری اطلاعات بانک برگزار شد. سامانه بانکداری هوشمند به عنوان نخستین تجربه فیجیتال بانکی امکاناتی مانند احراز هویت هوشمند و تعامل صوتی را ارائه میدهد. این نوآوریها با هدف هوشمندسازی فرآیندها، کاهش بار باجههای شعب و افزایش سرعت ارائه خدمات طراحی شدهاند.
رونمایی از دستاوردهای نوین هوش مصنوعی بانک صادرات ایران
بانک صادرات ایران در دومین روز از نمایشگاه بینالمللی الکامپ از ۳ محصول نوین در حوزه هوش مصنوعی رونمایی کرد. مراسم ویژه رونمایی با حضور مهدی اقبالیراد نائب رئیس هیئتمدیره، یاسر مرادی عضو هیئتمدیره و مهدی طالب معاون فناوری اطلاعات برگزار شد. مسئولان بانک در جمع فعالان صنعت پرداخت و اصحاب رسانه، جزئیات و ساختار این سامانههای جدید را تشریح کردند. این دستاوردها گام مهمی در جهت توسعه خدمات دیجیتال و ارتقای فناوریهای بانکی محسوب میشوند.
سامانه بانکداری هوشمند و نخستین تجربه فیجیتال کشور
بانک صادرات ایران «سامانه بانکداری هوشمند» را به عنوان نخستین تجربه فیجیتال بانکی بر پایه هوش مصنوعی در کشور معرفی کرد. این سامانه از امکاناتی نظیر احراز هویت مبتنی بر هوش مصنوعی، درک گویشهای مختلف، مدل زبانی بومی و تعامل صوتی طبیعی بهره میبرد. مشتریان میتوانند خدماتی مانند افتتاح حساب، استعلام موجودی و انتقال وجه را از طریق دستورات صوتی انجام دهند. این سامانه به صورت وبکیوسک در شعب مستقر میشود و بار ترافیکی باجهها را به میزان چشمگیری کاهش میدهد.
تسهیل عملیات مدیریت چک با سامانه چکیار
سامانه «چکیار» به عنوان سامانه رسمی مدیریت چک صیادی بانک صادرات ایران در این رویداد معرفی شد. این سامانه تسهیلگر امکاناتی شامل خوانش خودکار شناسه صیادی، استعلام خودکار از صیاد و واگذاری دستهای را فراهم میکند. قابلیت قفلگشایی سیستمی و ارائه گواهی عدم پرداخت قابل دانلود از دیگر ویژگیهای مهم این ابزار است. استقرار این سامانه به صورت وبکیوسک در شعب، سبب صرفهجویی در زمان کاربران و افزایش سرعت ارائه خدمات میشود.
ارزیابی سریع وضعیت اعتباری با سامانه مشتریان حقوقی
بانک صادرات ایران همچنین از سامانه اعتباری مشتریان حقوقی (LCP) به عنوان یکی دیگر از محصولات جدید رونمایی کرد. این سامانه با هدف بارگذاری آسان صورتهای مالی و اعتباری شرکتها و دسترسی سریع به اطلاعات اعتباری دقیق طراحی شده است. ارائه این خدمات به صورت وبکیوسک در شعب، زمان دسترسی به سوابق اعتباری را کاهش میدهد. این ابزار روند تصمیمگیری و ارزیابی اعتباری مشتریان حقوقی را تا حد زیادی بهبود میبخشد.
حضور فعال گروه سپهر در سالن شماره ۷ الکامپ
بانک صادرات ایران همراه با ۸ شرکت زیرمجموعه خود در سالن شماره ۷ نمایشگاه بینالمللی تهران حضور دارد. شرکتهای پرداخت الکترونیک سپهر، بیمه سرمد، تامین سرمایه سپهر و کارگزاری بانک صادرات ایران دستاوردهای خود را به نمایش گذاشتهاند. صرافی سپهر صادرات، هلدینگ فناوری و نوآوری صاد، شرکت واسپاری سپهر صادرات و شرکت فناوری و راه حلهای هوشمند سپهر نیز در این رویداد تا ۱۲ شهریورماه میزبان بازدیدکنندگان هستند.
***
رونمایی از سامانههای جدید مبتنی بر هوش مصنوعی توسط بانک صادرات ایران، نشاندهنده تغییر جهت استراتژیک این بانک به سمت بانکداری دیجیتال و کاهش هزینههای عملیاتی است. بهرهگیری از فناوری فیجیتال و وبکیوسکهای هوشمند، بهرهوری شعب را افزایش میدهد و صفهای کاری را به حداقل میرساند. این اقدامات نهتنها رضایت مشتریان حقیقی و حقوقی را جلب میکند، بلکه سرعت گردش مالی و شفافیت اعتباری را بهبود میبخشد. توسعه بومی این ابزارها جایگاه بانک صادرات ایران را در رقابت فناوریهای مالی تثبیت کرده و ارزشآفرینی پایداری برای ذینفعان به همراه میآورد.
