صندوق بازنشستگی کشوری جزئیات قرارداد جدید بیمه تکمیلی درمان را با شرکت «بیمه دی» برای سال 1405 اعلام کرد. این قرارداد که از اول خرداد ماه اجرایی شده، شامل 2 طرح انتخابی با حق بیمههای ماهانه 800 هزار تومان و 1 میلیون و 40 هزار تومان است. بازنشستگان به صورت پیشفرض در طرح اول ثبت شدهاند و تا پایان مرداد ماه فرصت دارند طرح خود را تغییر داده یا افراد تحت تکفل را حذف و اضافه کنند. برای پشتیبانی بهتر، نرمافزار «دیدار» و مرکز تماس شبانهروزی با شماره 1671 نیز معرفی شده است.
انعقاد قرارداد جدید با بیمه دی از ابتدای خرداد 1405
حمیدرضا شیخی، مدیرکل خدمات رفاهی صندوق بازنشستگی کشوری، با تاکید بر اولویت سلامت بازنشستگان، از انعقاد قرارداد جدید بیمه تکمیلی درمان خبر داد. شرکت «بیمه دی» به عنوان طرف قرارداد جدید انتخاب شده است. این قرارداد به مدت 1 سال اعتبار خواهد داشت و اجرای آن از ساعت صفر روز اول خرداد 1405 آغاز شده است. هدف اصلی از این تغییر، ارتقای کیفیت خدمات در دوره جدید عنوان شده است.
تسهیل دسترسی با نرمافزار و مرکز تماس شبانهروزی
برای تسهیل دسترسی و پاسخگویی سریع به بیمهشدگان، ابزارهای پشتیبانی جدیدی فعالسازی شده است. بازنشستگان میتوانند از نرمافزار «دیدار» برای دریافت خدمات و اطلاعات استفاده کنند. علاوه بر این، یک مرکز تماس شبانهروزی با شماره تلفن 1671 راهاندازی شده است. این مرکز آماده پاسخگویی به سوالات و رفع ابهامات و مشکلات احتمالی بیمهشدگان در تمام ساعات شبانهروز است.
جزئیات مالی و تفاوت 2 طرح بیمهای
بر اساس اعلام صندوق بازنشستگی کشوری، 2 طرح بیمهای برای بازنشستگان در نظر گرفته شده است. تمام بازنشستگان به صورت خودکار در «طرح شماره 1» با حق بیمه ماهانه 800 هزار تومان برای هر نفر ثبت شدهاند. متقاضیان میتوانند در صورت تمایل، «طرح شماره 2» را با حق بیمه ماهانه 1 میلیون و 40 هزار تومان انتخاب کنند. طرح دوم علاوه بر خدمات پایه، پوششهای ویژهتری مانند خدمات دندانپزشکی و دارویی را نیز شامل میشود.
فرصت 3 ماهه برای انتخاب و تغییر طرح
بازنشستگان و وظیفهبگیران کشوری یک فرصت 3 ماهه برای مدیریت بیمه تکمیلی خود در اختیار دارند. این مهلت از روز دوم خرداد ماه آغاز شده و تا پایان مرداد ماه 1405 ادامه خواهد داشت. در این بازه زمانی، افراد میتوانند از طریق درگاه خدمات الکترونیک صندوق به نشانی eservices.cspf.ir اقدام کنند. امکان انتخاب طرح دوم، یا حذف و اضافه کردن افراد تحت تکفل از طریق این سامانه فراهم شده است.
***
اعلام جزئیات قرارداد جدید بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری با شرکت «بیمه دی» نشاندهنده تلاش برای افزایش شفافیت و قدرت انتخاب برای این قشر است. ارائه 2 طرح با سطوح پوشش و هزینههای متفاوت، به بازنشستگان اجازه میدهد تا بر اساس نیازهای درمانی و توان مالی خود، بهترین گزینه را انتخاب کنند. معرفی ابزارهای دیجیتال مانند نرمافزار اختصاصی و مرکز تماس شبانهروزی، گامی مثبت در جهت ارتقای کیفیت خدمات و پاسخگویی سریعتر به شمار میرود. مهلت 3 ماهه تعیینشده، فرصت کافی را برای بررسی دقیق طرحها و اتخاذ تصمیم آگاهانه توسط بازنشستگان فراهم میکند و از بروز مشکلات ناشی از ثبتنامهای عجولانه جلوگیری خواهد کرد.
