بیمه آسیا در سال 1405 خورشیدی، استراتژی خود را بر پایه فروش سودآور و ارتقای ساختار مدیریتی بنا نهاده است. مدیرعامل این شرکت با تاکید بر شاخصهای عملکردی، از جابهجاییهای استراتژیک مدیریتی طی یک ماه آینده خبر داد. راهاندازی سامانههای نوین مانند اپلیکیشن یاس و ثبت 720 بیمهنامه برخط، نشاندهنده حرکت شتابان این مجموعه به سمت تحول دیجیتال است. سنجش دقیق سرانه فروش نسبت به نیروی انسانی و شعب، معیار اصلی ارزیابی بهرهوری در دور جدید فعالیتهای این شرکت بزرگ بیمهای خواهد بود.
تمرکز بر بهرهوری و تحول در شاخصهای عملکردی
مدیریت ارشد شرکت بیمه آسیا محور اصلی فعالیتهای سال 1405 را بر پایه ارتقای بهرهوری و سنجش دقیق عملکرد استوار کرده است. در نشست برخط اخیر، بر لزوم تغییر رویکردها از سنتی به علمی تاکید شد. شاخصهای جدید و پیچیدهتری برای ارزیابی عملکرد استانها در هفتههای آتی ابلاغ خواهد شد. این شاخصها شامل تحلیل دقیق نسبت فروش و خسارت در هر رشته بیمهای است. مقایسه میانگین صنعت با عملکرد داخلی شرکت، مبنای اصلی این ارزیابیهای دورهای قرار میگیرد.
نوسازی فرهنگ سازمانی و انطباق با بازار رقابتی
فرهنگ سازمانی 60 ساله بیمه آسیا اکنون در آستانه یک نوسازی بزرگ برای مواجهه با چالشهای بازار رقابتی امروز قرار دارد. نایبرئیس هیأتمدیره بر ضرورت تطبیق این ریشه تاریخی با شرایط نوین اقتصادی تاکید ویژهای داشت. هدف از این تغییرات، حفظ جایگاه نخست شرکت در تمامی حوزههای بیمهای کشور است. مدیرعامل بیمه آسیا معتقد است که پویایی سازمان در گرو بازنگری در الگوهای رفتاری و عملیاتی قدیمی است. این تحول ساختاری مسیر را برای دستیابی به اهداف کلان سالانه هموارتر میکند.
توسعه زیرساختهای دیجیتال و موفقیت اپلیکیشن یاس
فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ستونهای اصلی استراتژی بیمه آسیا در سال جدید معرفی شده است. راهاندازی موفقیتآمیز اپلیکیشن یاس گامی بلند در جهت ارائه خدمات غیرحضوری و هوشمند محسوب میشود. ثبت آمار 720 فقره بیمهنامه برخط در بازه زمانی شبانهروز، نشاندهنده استقبال مشتریان از این درگاه نوین است. مدیران شرکت بر ضرورت بهرهگیری حداکثری از سامانههای نوین برای پاسخگویی سریع به نیازهای بازار تاکید دارند. تقویت زیرساختهای IT اولویت اول در تخصیص منابع و برنامهریزیهای جدید خواهد بود.
اصلاح ساختار مدیریتی و جابهجاییهای استراتژیک
در راستای ارتقای کارآمدی تیمهای اجرایی، برنامهای برای جابهجاییهای مدیریتی در سطح ستاد و شعب تدوین شده است. این تغییرات طی 1 ماه آینده به صورت عملیاتی در سراسر کشور اجرا خواهد شد. هدف اصلی از این جابهجاییها، تزریق انگیزه و بهرهگیری از ظرفیت مدیران توانمند در نقاط کلیدی است. مدیریت ارشد قصد دارد با این اقدام، مسیر تحقق برنامههای شرکت را با سرعت و دقت بیشتری دنبال کند. تقویت تیمهای مدیریتی ضامن اجرای دقیق سیاستهای ابلاغی در تمامی استانها است.
فروش اقتصادی و سودآوری در بازارهای استانی
رویکرد جدید بیمه آسیا حرکت به سمت فروش اقتصادی و پرهیز از فعالیتهای زیانده در تمامی استانها است. تمام ظرفیتهای سازمان باید در خدمت تولید حقبیمههای سودآور و باکیفیت قرار بگیرد. سرانه فروش نسبت به نیروی انسانی و تعداد نمایندگان، معیار اصلی سنجش موفقیت هر شعبه خواهد بود. این مدل ارزیابی باعث شناسایی نقاط قوت و ضعف در شبکه فروش استانی میشود. تمرکز بر فروش سودآور باعث ارتقای رتبه توانگری مالی شرکت در بازار بیمه کشور خواهد شد.
***
بیمه آسیا با اتخاذ رویکرد «بهرهوریمحور»، گامی هوشمندانه برای حفظ سهم بازار خود در فضای رقابتی فعلی برداشته است. تاکید بر فروش سودآور به جای تمرکز صرف بر حجم حقبیمه، نشان از بلوغ مدیریتی در این شرکت دارد. تغییرات قریبالوقوع در لایههای مدیریتی میتواند به گردش نخبگان و بهبود فرآیندهای تصمیمگیری منجر شود. همچنین، سرمایهگذاری بر روی اپلیکیشن یاس، هزینههای عملیاتی را کاهش داده و سرعت خدماترسانی را به شدت افزایش میدهد. استفاده از شاخصهای پیچیده برای ارزیابی عملکرد، عدالت سازمانی را در تخصیص منابع بهبود میبخشد. در نهایت، این استراتژیها جایگاه بیمه آسیا را به عنوان پیشرو در صنعت بیمه تثبیت خواهد کرد.
