شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، راهنمای جامعی برای مدیریت شرایط قطع برق ارائه کرد. مدیر امور هماهنگی این شرکت با تأکید بر حفظ خونسردی، 8 اقدام حیاتی را برای شهروندان تشریح نمود. این اقدامات کلیدی از جداسازی وسایل برقی برای جلوگیری از آسیب، تا روشهای شارژ اضطراری تلفن همراه را شامل میشود. این شرکت همچنین از شهروندان خواست تا هرگونه خاموشی را به سرعت از طریق سامانه 121 اطلاع دهند تا مشکل در اسرع وقت رفع گردد.
گام نخست: حفظ آرامش و اطلاعرسانی به سامانه 121
مدیر امور هماهنگی و نظارت بر فوریتهای برق تهران بزرگ تأکید کرد که اولین و مهمترین اقدام در زمان وقوع خاموشی، حفظ خونسردی است. شهروندان باید بلافاصله پس از اطمینان از قطع برق، مورد را از طریق تماس با سامانه 121 به مرکز فوریتهای برق اطلاع دهند. این کار به کارکنان صنعت برق کمک میکند تا در سریعترین زمان ممکن برای رفع مشکل اقدام کنند.
ایمنی تجهیزات برقی: اولین اقدام در منزل
برای جلوگیری از آسیبدیدگی وسایل الکتریکی ناشی از نوسانات احتمالی هنگام وصل مجدد برق، توصیه میشود کلید مینیاتوری اصلی ساختمان قطع شود. همچنین، باید دوشاخه تمام وسایل برقی حساس مانند تلویزیون، کامپیوتر و یخچال از پریز جدا شود تا از صدمات احتمالی در امان بمانند.
خطر پنهان در ساختمان: از آسانسور استفاده نکنید
یکی از هشدارهای جدی در زمان قطع برق، عدم استفاده مطلق از آسانسور است. استفاده از آسانسور در این شرایط ریسک بسیار بالایی دارد و میتواند منجر به حبس شدن افراد در کابین تا زمان وصل مجدد برق شود که بسیار خطرناک است.
حفظ مواد غذایی: نکته کلیدی برای یخچال و فریزر
برای حفظ برودت داخلی یخچال و فریزر و جلوگیری از فاسد شدن مواد غذایی، از باز کردن درب آنها جداً خودداری کنید. کارشناسان توصیه میکنند در صورت تداوم قطعی، تا 24 ساعت درب این وسایل باز نشود تا سرمای داخلی آنها حفظ شود.
تأمین روشنایی و شارژ اضطراری موبایل
همراه داشتن وسایل اضطراری مانند چراغ قوه و پاوربانک (دستگاه شارژ الکترونیکی) برای تأمین روشنایی و ارتباط ضروری است. برای حفظ باتری گوشی موبایل، اینترنت داده (دیتا) را خاموش کرده و روشنایی صفحه نمایش را به حداقل برسانید.
راهکارهای خلاقانه برای شارژ تلفن همراه
در شرایط اضطراری میتوان از منابع جایگزین برای شارژ موبایل بهره برد. استفاده از باتری خودرو در یک فضای باز و همچنین استفاده از پورتهای USB لپتاپ یا کامپیوترهای خانگی از جمله این راهکارها برای حفظ ارتباط است.
آمادگی برای خروج: باز کردن درب پارکینگ بدون برق
یادگیری نحوه باز کردن دربهای اتوماتیک پارکینگ با استفاده از اهرم دستی، یک مهارت کلیدی است. این آمادگی به شما کمک میکند تا در زمان قطع برق، برای خروج خودرو از پارکینگ با مشکل مواجه نشوید.
بهرهگیری از منابع طبیعی: استفاده هوشمندانه از نور روز
در طول روز، میتوان با کنار زدن پردهها و استفاده حداکثری از نور طبیعی خورشید، نیاز به روشنایی مصنوعی را کاهش داد و در مصرف انرژی منابع اضطراری مانند باتری چراغقوهها صرفهجویی کرد.
***
انتشار این دستورالعمل از سوی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، اقدامی فراتر از یک اطلاعرسانی ساده است. این راهنما نشاندهنده رویکرد پیشگیرانه و مشتریمدارانه این شرکت در مدیریت بحرانهای احتمالی است. با ارائه راهکارهای عملی، شرکت نه تنها به دنبال کاهش خسارات احتمالی به تجهیزات شهروندان است، بلکه در جهت کاهش بار روانی ناشی از خاموشی و بهینهسازی فرآیند گزارشدهی از طریق سامانه 121 گام برمیدارد. این استراتژی ارتباطی، به تقویت اعتماد عمومی به زیرساختهای خدماتی و افزایش تابآوری اجتماعی در مواجهه با چالشهای شبکه برق کمک شایانی میکند.