بانک رفاه کارگران طرح بخشودگی جرائم دیرکرد تسهیلات خرد را به اجرا گذاشت. این طرح شامل وام‌های فرزندآوری، ازدواج و سایر تسهیلات با اصل مبلغ تا سقف ۷۰۰ میلیون تومان می‌شود. مشتریان بدهکار در صورت پرداخت اقساط معوق خود تا تاریخ ۱۵ مرداد ماه سال جاری، از بخشودگی کامل جرائم دیرکرد مربوط به ماه‌های خرداد و تیر بهره‌مند خواهند شد. این اقدام در راستای حمایت از مشتریان و تسهیل بازپرداخت بدهی‌ها صورت می‌گیرد.
بانک رفاه کارگران امکان وکالتی کردن حساب برای ثبت‌نام در طرح‌های فروش ایران خودرو را فراهم کرده است. متقاضیان می‌توانند تا ساعت 24 روز پنجشنبه 12 تیرماه، به صورت حضوری در شعب یا غیرحضوری از طریق سامانه‌های «محور»، «فرارفاه» و «رفاه‌پلاس» اقدام کنند. حداقل موجودی لازم برای این فرآیند 3,600,000,000 ریال معادل 360 میلیون تومان است.
بانک رفاه کارگران در قالب تفاهم‌نامه‌ای با صندوق حمایت و بازنشستگی آینده‌ساز، به اعضای این صندوق کارت رفاهی با سقف اعتبار 300 میلیون تومان ارائه می‌دهد. این تسهیلات که در راستای مسئولیت‌های اجتماعی بانک است، بدون نیاز به ضامن یا چک و صرفاً با ارائه معرفی‌نامه و گواهی کسر از حقوق اعطا می‌شود. اعضا می‌توانند با این کارت از مراکز فروش طرف قرارداد با بانک خرید کنند.
بانک رفاه کارگران در خرداد ماه سال جاری، با پرداخت بیش از 9800 میلیارد ریال تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و جهیزیه به بالغ بر 2900 متقاضی، گام مهمی در راستای مسئولیت اجتماعی خود برداشت. آمار کلی این بانک از ابتدای سال تا پایان فصل بهار نشان‌دهنده پرداخت 9675 فقره تسهیلات به ارزش بیش از 32400 میلیارد ریال است. همزمان، تعداد 38941 متقاضی نیز همچنان در صف دریافت این وام قرار دارند.
بانک رفاه کارگران، پذیرندگان برتر پایانه‌های فروشگاهی (POS) و درگاه‌های اینترنتی (IPG) طرح “پذیرنده‌شو” را برای اردیبهشت ماه معرفی کرد. این طرح در سه بسته اعتباری “عمومی”، “ویژه پذیرندگان برتر” و “ویژه پذیرندگان جدید” تسهیلاتی تا سقف 200 میلیارد ریال ارائه می‌دهد. 300 پذیرنده برتر (250 پایانه فروشگاهی و 50 درگاه اینترنتی) مشخص شده‌اند و می‌توانند از تسهیلات ویژه تا سقف 35 میلیارد ریال بهره‌مند شوند. این طرح شامل اشخاص حقیقی و حقوقی با حساب‌های جاری یا کوتاه‌مدت متصل به پایانه‌ها می‌شود.
بانک رفاه کارگران، در پی استقبال مشتریان، انتشار اوراق گواهی سپرده مدت‌دار ویژه سرمایه‌گذاری (خاص) را برای 5 شرکت تولیدی ادامه می‌دهد. این اوراق یک‌ساله با سود علی‌الحساب 25 درصدی، به‌صورت ماهانه پرداخت می‌شود و معاف از مالیات است. علاقه‌مندان تا پایان روز پنجشنبه، 26 تیر ماه، برای خرید این اوراق که بالاترین نرخ سود فعلی در شبکه بانکی را ارائه می‌دهد، فرصت دارند.
بانک مرکزی اعلام کرد برداشت وجه نقد با کارت‌های هدیه و بن‌کارت از دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های شعب ممنوع است. این کارت‌ها صرفاً برای خرید کالا و خدمات از طریق پایانه‌های فروش و درگاه‌های اینترنتی قابل استفاده‌اند. متقاضیان دریافت کارت هدیه و بن‌کارت بانک رفاه باید مستقیماً به شعب این بانک مراجعه کنند.
بانک رفاه کارگران در راستای ایفای مسئولیت اجتماعی، به رانندگان تاکسی سراسر کشور کارت رفاهی تا سقف ۳۰۰ میلیون تومان اعطا می‌کند. این کارت پس از اعتبارسنجی صادر می‌شود و امکان خرید از مراکز طرف قرارداد بانک را فراهم می‌سازد. رانندگان می‌توانند با مراجعه به شعب بانک یا تماس با مرکز ارتباط با مشتریان، اطلاعات لازم را دریافت کنند.
بانک رفاه کارگران اعلام کرد که بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، کارت‌های بانکی منقضی‌شده در خرداد، تیر و مرداد ۱۴۰۴ به‌مدت سه ماه و به‌صورت خودکار تمدید می‌شوند. این تمدید با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل خدمات بانکی صورت می‌گیرد. مشتریان می‌توانند با همان کارت برای تراکنش‌های حضوری و غیرحضوری اقدام کنند.
بانک رفاه کارگران فهرست شعب کشیک خود در شهر تهران را برای روزهای شنبه ۳۱ خرداد تا یکشنبه ۲ تیرماه اعلام کرد. این شعب مطابق مصوبه شورای هماهنگی بانک‌ها، با ۵۰ درصد ظرفیت شبکه بانکی، از ساعت ۸:۰۰ تا ۱۲:۰۰ فعال خواهند بود. همچنین از مشتریان خواسته شده برای کاهش مراجعات حضوری، از خدمات غیرحضوری بانک رفاه استفاده کنند.