پایداری خدمات بانکی

بانک ملی ایران با محوریت شورای پژوهشی، استراتژی جدیدی را برای بهینه‌سازی مصرف انرژی به عنوان ابزاری جهت کاهش هزینه‌های عملیاتی در دستور کار قرار داده است. عضو هیات مدیره…

آیت‌اله ابراهیمی، مدیرعامل بانک سپه، در همایش سراسری مدیران ارشد این بانک، از تدوین یک برنامه راهبردی فشرده برای 4 ماه پایانی سال خبر داد. وی با اشاره به عبور…

بانک سپه اعلام کرد با تلاش‌های شبانه‌روزی، 80 درصد فعالیت‌های خود را پس از حملات اخیر به پایداری رسانده است. دکتر مصطفی پرتوافکنان، عضو هیات مدیره این بانک، از فعال‌سازی مجدد خدمات کلیدی مبتنی بر سپرده و کارت خبر داد. در حال حاضر 4,130 دستگاه خودپرداز فعال بوده و روزانه بیش از 1,400,000 ورود موفق به سامانه‌های اینترنت و همراه بانک ثبت می‌شود. همچنین فرآیند پرداخت تسهیلات به 14,000 پرونده و تعیین وضعیت 80,000 فقره چک در سامانه چکاوک در حال انجام است.

بانک ملی ایران آخرین فهرست شعب کشیک خود را برای روزهای یکشنبه و دوشنبه هفته جاری در استان تهران منتشر کرد. بر اساس این اطلاعیه، بیش از ۵۰ درصد شعب در شهر تهران از ساعت ۸ تا ۱۲ و تمامی شعب شهرستان‌های اطراف تهران از ساعت ۶:۳۰ تا ۱۲:۳۰ فعال خواهند بود. این برنامه با هدف ارائه خدمات مستمر به مشتریان در ایام خاص اجرا می‌شود.

مدیرعامل بانک ملت، فرشید فرخ‌نژاد، در ادامه نظارت‌های میدانی خود، روز شنبه ۳۱ خرداد ۱۴۰۴ از واحدهای پشتیبان، تسهیلات برخط (فرابانک)، شعبه خیابان دمشق و مرکز تماس ۱۵۵۶ بازدید کرد. وی ضمن خداقوت به همکاران، بر آمادگی کامل و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان در شرایط خاص کشور تأکید کرد.

محسن سیفی، مدیرعامل، و قربان اسکندری، رئیس هیأت‌مدیره بانک صادرات ایران، به همراه معاونان شعب و منابع انسانی و جمعی از مدیران ارشد، با حضور در برخی شعب این بانک در شهر تهران، از روند خدمت‌رسانی به مشتریان در شرایط حمله رژیم صهیونیستی مطلع شدند. این بازدید با هدف ارزیابی میدانی عملکرد شعب در مواقع بحرانی انجام و دستورات لازم برای تسهیل ارائه خدمات به مردم صادر شد.