مدیریت بحران

مسئولیت اتاق‌های بازرگانی در شرایط بحرانی در گزارش مرکز پژوهش‌های اتاق ایران بررسی شده؛ اتاق‌ها باید از طریق تحلیل وضعیت و شرایط، و طراحی استراتژی‌های ارتباطی مؤثر برای بازگرداندن «انرژی» به جامعه کسب‌وکار فعالیت کنند.

مسعود پزشکیان، رئیس‌جمهور، در بازدیدی سرزده از وزارت نفت، از عملکرد این وزارتخانه قدردانی کرد. وی تلاش‌های شبانه‌روزی کارکنان صنعت نفت طی 12 روز اخیر برای مدیریت شرایط جنگی را ستود. در این بازدید، گزارشی از اقدامات اضطراری و روند تامین پایدار سوخت در کشور ارائه شد. رئیس‌جمهور بر اهمیت حفظ آرامش و پایداری شبکه انرژی تاکید کرد.

مدیرعامل گروه فولاد مبارکه در دهمین جلسه کمیته مدیریت بحران این شرکت بر ضرورت حفظ آمادگی کامل تأکید کرد. سعید زرندی با اشاره به شکننده بودن آتش‌بس فعلی، خواستار تدوین سناریوهای مختلف برای مقابله با هرگونه تهدید احتمالی شد. او ضمن تقدیر از نقش بسیج مردمی در حفظ امنیت داخلی، بر اهمیت وحدت و انسجام در پیشبرد اهداف تولیدی تأکید کرد. در این جلسه بر لزوم تحلیل سناریوهای مختلف، ارزیابی دقیق و آمادگی تمامی واحدها به‌ویژه بخش‌های حساس مانند ایمنی و حراست تأکید شد.

معاون اول رئیس‌جمهور در بازدید از شرکت سرمایه‌گذاری گروه توسعه ملی، از عملکرد این مجموعه و نقش کلیدی بانک ملی ایران در حمایت از اقتصاد کشور تقدیر کرد. ایشان با اشاره به عملکرد موفق گروه توسعه ملی در بازار سرمایه، بر نقش تاریخی بانک ملی در عبور کشور از بحران‌ها تأکید نمود. وی همچنین سیاست دولت مبنی بر کاهش تصدی‌گری و واگذاری امور به بخش خصوصی را تشریح کرد و از عملکرد شایسته نظام بانکی، به‌ویژه بانک ملی، در مدیریت بحران اخیر و همراهی با مردم قدردانی نمود.

در پی تعطیلی‌های غیرمنتظره اخیر بازار، اهمیت دسترسی به دارایی‌ها و نقدشوندگی سبد سرمایه‌گذاری بیش از پیش نمایان شد. کارشناسان بر لزوم تنوع‌بخشی و تقسیم سبد دارایی به دو بخش فیزیکی و آنلاین برای مدیریت بهینه ریسک در شرایط بحرانی تاکید می‌کنند. در همین راستا، شرکت کاریزما اعلام کرد طرح‌های سرمایه‌گذاری آنلاین این مجموعه با موفقیت توانستند امکان نقد کردن سرمایه را برای بیش از 20000 سرمایه‌گذار خود در این دوره فراهم آورند و نقش ابزارهای دیجیتال در حفظ نقدینگی را برجسته ساختند.

پرتوافکنان، عضو هیأت مدیره بانک سپه، از سرگیری خدمات حضوری این بانک پس از یک حمله سایبری خبر داد. وی ضمن عذرخواهی از مشتریان، اعلام کرد که سامانه بانکداری متمرکز جدیدی در یک رکورد تاریخی و تنها طی چند روز پیاده‌سازی شده است. خدمات اصلی مانند کارت، ساتنا و پایا برقرار شده و اینترنت‌بانک و همراه‌بانک نیز ظرف 48 ساعت آینده فعال خواهند شد. همچنین خسارت تأخیر مشتریان اعتباری از ابتدای حمله تا پایان تیرماه بخشیده می‌شود.

دکتر مصطفی فیض، مدیرعامل شرکت ملی صنایع مس ایران، بر تداوم برنامه تولید سالانه بدون هیچ‌گونه تغییری تأکید کرد. وی اعلام نمود با وجود آماده‌باش کامل مجتمع‌های تولیدی به دلیل تنش‌های اخیر، هیچ خللی در پشتیبانی از خطوط تولید ایجاد نشده است. به گفته مدیرعامل ملی مس، تمامی تعهدات مالی به پرسنل و پیمانکاران به موقع انجام شده و مطالبات معوقی وجود ندارد. این پایداری در تولید، نتیجه آمادگی مجتمع مس سرچشمه و همت و ایستادگی کارکنان این صنعت است.

در پی بحران 12 روزه ناشی از حمله نظامی، وزارت صنعت، معدن و تجارت با تشکیل فوری ستاد تنظیم بازار و هماهنگی با نهادهای حاکمیتی، نقشی محوری ایفا کرد. این وزارتخانه با رصد مستمر وضعیت کالاهای اساسی، فعال‌سازی ظرفیت‌های تولیدی، و نظارت میدانی گسترده با مشارکت اصناف، موفق شد از هرگونه کمبود یا التهاب در بازار جلوگیری کند. این اقدامات ضمن حفظ آرامش روانی جامعه، تداوم زنجیره تولید و پایداری اقتصاد ملی را در شرایط حساس تضمین نمود.

واحد ارتباط مردمی بانک ملی ایران طی 12 روز اخیر که کشور با شرایط جنگی مواجه بود، عملکردی برجسته از خود به نمایش گذاشت. این مرکز با پاسخگویی بی‌وقفه به بیش از 12,800 تماس تلفنی، نقش کلیدی در راهنمایی و آرام‌سازی فضای عمومی ایفا کرد. نکته قابل توجه، دریافت تماس از سوی مشتریان سایر بانک‌ها بود که نشان‌دهنده اعتماد عمومی به این بانک به عنوان یک مرجع قابل اتکا در شرایط بحرانی است.