طرح منزلت ملت: خدمت بینوبت به سالمندان در شعب
بانک ملت با اجرای «طرح منزلت»، خدمات بانکی به افراد بالای 65 سال را در اولویت قرار داده است. بر اساس این طرح، مشتریان سالمند با استفاده از یک کلید…
بانک ملت با اجرای «طرح منزلت»، خدمات بانکی به افراد بالای 65 سال را در اولویت قرار داده است. بر اساس این طرح، مشتریان سالمند با استفاده از یک کلید…
بانک ملت با پرداخت بیش از 210,000 فقره تسهیلات در حوزه لندتک (فناوری وامدهی) به ارزش 117 هزار میلیارد ریال، جایگاه خود را به عنوان یکی از بانکهای پیشرو در این عرصه تثبیت کرده است. این بانک، توسعه خدمات وامدهی دیجیتال را برای بهبود تجربه مشتریان در اولویت قرار داده است. در همین راستا، بانک ملت از طریق سکوی ویژه خود با عنوان «هاب اعتباری ملت»، آمادگی کامل خود را برای همکاری با سایر شرکتهای فعال در حوزه لندتک اعلام کرده و از آنها برای ارائه پیشنهاد همکاری دعوت به عمل آورده است.
مدیرعامل بانک ملت، فرشید فرخنژاد، در ادامه نظارتهای میدانی خود، روز شنبه ۳۱ خرداد ۱۴۰۴ از واحدهای پشتیبان، تسهیلات برخط (فرابانک)، شعبه خیابان دمشق و مرکز تماس ۱۵۵۶ بازدید کرد. وی ضمن خداقوت به همکاران، بر آمادگی کامل و ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان در شرایط خاص کشور تأکید کرد.
مدیرعامل بانک ملت با حضور در چند شعبه مرکزی و واحدهای ستادی تهران، از نزدیک روند خدمترسانی به مشتریان را ارزیابی کرد. وی ضمن قدردانی از تلاشهای کارکنان، حفظ آرامش، پاسخگویی سریع و استمرار خدمات بانکی را در شرایط فعلی قابل ستایش دانست. فرخنژاد بر ضرورت ارائه خدمات با کیفیت بالا و تقویت همبستگی سازمانی تأکید کرد.
فرشید فرخ نژاد، مدیرعامل بانک ملت، طی روزهای دوشنبه و سهشنبه از تعدادی از شعب و واحدهای ستادی در تهران بازدید کرد. او در این بازدیدها که شامل شعب میدان انقلاب، بزرگمهر، دکتر قریب، وصال شیرازی و بلوار کشاورز و همچنین حوزه فناوری اطلاعات بود، از تلاشهای کارکنان در ارائه خدمات به مشتریان قدردانی نمود. مدیرعامل بانک ملت همچنین بر لزوم تداوم خدمترسانی شایسته به مشتریان در شرایط حساس کنونی تأکید کرد.