شعب کشیک بانک اقتصادنوین روز پنجشنبه ۱۲ تیر ۱۴۰۴ از ساعت ۸ تا ۱۲ آماده ارائه خدمات ضروری به مشتریان هستند. اسامی کامل این شعب در نقاط مختلف کشور اعلام شده است. مشتریان میتوانند برای دریافت خدمات بانکی به این شعب مراجعه نمایند، اما توصیه اصلی استفاده از خدمات غیرحضوری و مرکز ارتباط بانک است.
کانون بانکها و موسسات اعتباری خصوصی، ساعات کاری جدیدی برای شعب بانک اقتصادنوین در استانهای تهران و البرز اعلام کرد. بر این اساس، شعب کشیک منتخب در روزهای چهارشنبه 4 تیر و پنجشنبه 5 تیر 1404، از ساعت 8 صبح تا 12 ظهر فعالیت خواهند کرد. این اقدام در راستای همراهی با سیاستهای مدیریت مصرف بهینه انرژی صورت گرفته است. بانک اقتصادنوین همچنین مشتریان خود را به استفاده بیشتر از خدمات بانکداری غیرحضوری و آنلاین تشویق میکند.
معاون فناوری اطلاعات بانک اقتصادنوین با حضور در چند شعبه منتخب تهران، زیرساختهای فناورانه و کیفیت خدمات بانکی را ارزیابی کرد. در این بازدید میدانی، عملکرد سامانهها، سرعت و کیفیت پاسخگویی، و هماهنگی فنی و عملیاتی بررسی شد. وی بر اهمیت تجربه روان و رضایتبخش مشتریان و نقش کلیدی هماهنگی بین واحدها در حفظ تابآوری بانک تأکید کرد. این اقدام در راستای رصد میدانی و سنجش آمادگی شبکه خدمترسانی بانک صورت گرفت.
در پی تحولات اخیر و جابهجایی شهروندان به استانهای شمالی کشور، بانک اقتصادنوین اعلام کرد که کلیه شعب خود در استانهای مازندران، گیلان و گلستان را روز پنجشنبه ۲۹ خرداد ۱۴۰۴ فعال نگه میدارد. این اقدام در راستای مسئولیتپذیری اجتماعی، تسهیل خدمات بانکی و پاسخگویی به نیازهای اضطراری هموطنان انجام میشود.