توسعه خدمات بانکوبیمه در نشست مشترک بیمه تجارتنو و بانک تجارت
مدیران ارشد شرکت بیمه تجارتنو و مدیریت شعب شرق استان تهران بانک تجارت در نشستی راهبردی، راهکارهای توسعه و تعمیق همکاریهای دوجانبه را بررسی کردند. در این جلسه بر…
مدیران ارشد شرکت بیمه تجارتنو و مدیریت شعب شرق استان تهران بانک تجارت در نشستی راهبردی، راهکارهای توسعه و تعمیق همکاریهای دوجانبه را بررسی کردند. در این جلسه بر…
پست بانک ایران در راستای ارتقای بهرهوری عملیاتی و بهبود کیفیت خدمات، تاسیس شعبه مستقل متمرکز «دیجیتال» را مصوب کرد. این شعبه با هدف توسعه بانکداری نوین، یکپارچهسازی فرآیندهای…
مدیرعامل بیمه البرز در سفر به استان خراسان جنوبی، از تحول در مدل پذیرش ریسک این شرکت خبر داد. موسی رضایی، با تاکید بر لزوم عبور از نگاه کمیگرا، مدیریت…
رئیس و اعضای هیأتمدیره بانک دی با حضور در یکی از شعب، به ارزیابی مستقیم روند خدمترسانی پرداختند. محمدرضا ادبی، رئیس هیأتمدیره، بر انسجام تصمیمات کلان با اجرای عملیاتی در…
شرکت بیمه سینا از فعالیت تمامی شعب خود در سراسر کشور طی تعطیلات نوروز 1405 خبر داد. این اقدام با هدف افزایش رضایتمندی و ارائه خدمات سریع به بیمهگذاران…
شرکت بیمه دی در بیستویکمین سالروز تأسیس خود، از ثبت رکوردهای کمنظیر در صنعت بیمه خبر داد. این شرکت با اتکا به تحول دیجیتال و ارتقای توانگری مالی، رشد 37…
مدیرعامل بیمه رازی در سفر به استان گلستان، رضایتمندی مشتریان را اولویت اصلی شرکت اعلام کرد. او تاکید کرد که با برگزاری جشنوارههای فروش در رشتههای کمریسک، نقدینگی بالغ بر…
بانک مسکن در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان، سقف پرداخت اقساط تسهیلات خود را افزایش داد. مشتریان این بانک اکنون میتوانند به صورت روزانه تا سقف 500 میلیون ریال از طریق پیشخوان مجازی و دستگاههای خودپرداز اقدام به پرداخت اقساط کنند. این اقدام با استفاده از تمامی کارتهای عضو شبکه شتاب و بدون محدودیتهای پیشین انتقال وجه امکانپذیر شده است. این تغییر به طور مشخص برای مشتریانی است که مبالغ اقساط بالاتری داشتند و با مشکل مواجه میشدند.
کارشناسان سامانه ۸۶۵۵ بانک شهر طی ۱۰ روز گذشته بهصورت ۲۴ ساعته به حدود ۱۲ هزار تماس پاسخ دادهاند. از ابتدای سال تاکنون نیز بیش از ۱۴۳ هزار تماس از سوی شهروندان دریافت شده است که ۸۰ درصد آنها مربوط به مشتریان بانک بودهاند. این سامانه با هدف افزایش رضایتمندی و تعامل با مردم راهاندازی شده و بهطور مستمر به بازخوردهای مردمی پاسخ میدهد.