خدمات پس از فروش

شرکت فولاد امیرکبیر کاشان در هشتمین اجلاس سراسری مسئولیت‌پذیری اجتماعی و فرهنگ سازمانی موفق به کسب «نشان ملی تعهد به مسئولیت اجتماعی» شد. این دستاورد که با اعطای تندیس زرین…

هادی عبداللهی، مدیرعامل شرکت بیمه دی، در نشست با روسای انجمن‌های صنفی نمایندگان، بر نقش محوری این شبکه در موفقیت شرکت تأکید کرد. او اظهار داشت که تحول دیجیتال و…

دکتر حسین ثقفی، دستیار ویژه مدیرعامل شرکت ملی مس، در آیین افتتاح خط تولید دستگاه «لاینرهندلر» در کرمان، 4 رکن کلیدی این شرکت برای حمایت از تولید داخل را تشریح کرد. این ارکان شامل «وجود نیاز واقعی»، «توان طراحی مهندسی»، «ظرفیت ساخت و اجرا» و «خدمات پس از فروش مناسب» است. وی ضمن تأکید بر اهمیت کیفیت تجهیزات برای تضمین تولید پایدار، تجهیزات را به 3 دسته حیاتی، نیمه‌حیاتی و غیرحیاتی طبقه‌بندی کرد و استراتژی بومی‌سازی متفاوتی را برای هر دسته تشریح نمود.

رئیس ستاد گرامیداشت روز ملی صنعت و معدن از برگزاری این مراسم در تاریخ 4 شهریور و تجلیل از 79 واحد نمونه ملی در 17 رشته مختلف خبر داد. امسال برای اولین بار، بانوی کارآفرین نمونه، برگزیدگان حوزه پتروشیمی و خدمات پس از فروش نیز معرفی خواهند شد. با مشارکت بیش از 1300 بنگاه، که رشدی دو برابری نسبت به سال گذشته داشته، این رویداد بر هم‌افزایی دولت و بخش خصوصی و تقدیر از فعالان مناطق کمتر برخوردار تمرکز دارد.

شرکت بیمه دی با کسب رتبه نخست فروش و سهم از بازار در صنعت بیمه، جایگاه خود را به عنوان شرکت برتر این حوزه تثبیت کرد. مدیرعامل این شرکت اعلام کرد که بیمه دی اکنون حدود 20 درصد از سهم بازار را در اختیار دارد و فصل جدیدی از رقابت و توسعه را در این صنعت رقم زده است. استراتژی آتی شرکت بر حفظ جایگاه نخست از طریق توسعه خدمات پس از فروش، تمرکز بر مدل‌های نوین کسب‌وکار مانند مگاپروژه‌ها و خرده‌فروشی، و فعال‌سازی شبکه فروش متمرکز خواهد بود. این موفقیت حاصل همدلی و کار تیمی در کنار خدمت‌رسانی به خانواده‌های شهدا و ایثارگران عنوان شده است.

مدیرعامل بیمه دی، در حاشیه نمایشگاه صنعت مالی، از برنامه‌های راهبردی این شرکت برای جهش در سال 1404 خبر داد. وی با تاکید بر ضرورت تحول دیجیتال، اعلام کرد اپلیکیشن «دی‌دار» با عبور از 720 هزار کاربر، به یک سوپر اپلیکیشن جامع با خدمات بیمه‌ای، درمانی و مالی تبدیل می‌شود. این شرکت در 2 ماهه ابتدایی سال 1403 با فروش بیش از 34 همت، از کل درآمد سال گذشته فراتر رفته و با طرح‌هایی نظیر «دی‌آسا» بر ارتقای خدمات پس از فروش و ایجاد اشتغال تمرکز دارد.

معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت در بازدید از غرفه سایپا در نمایشگاه ایران اکسپو ۲۰۲۵، بر اهمیت تمرکز بر صادرات قطعات خودرو و خدمات پس از فروش به‌ویژه در بازارهای نوظهور مانند آفریقا تأکید کرد. او پیشنهاد کرد که سایپا با بهره‌گیری از پلتفرم‌های مشترک، تولید و صادرات قطعات و خودرو را با نیازهای این کشورها تطبیق داده و به توسعه پایدار صنعت خودرو کمک کند.

سرپرست شرکت نامی خودرو پیشرو با تاکید بر اینکه خدمات پس از فروش حلقه گمشده تمام شرکت‌های وارداتی خودرو است گفت: تلاش داریم که بحث نوآوری در خدمات پس از فروش را داشته باشیم