بانکداری مدرن

خدمت‌رسانی بانک ایران زمین در پنجشنبه تعطیل تهران

بانک ایران زمین در اقدامی برای تداوم خدمت‌رسانی به مشتریان، لیست شعب کشیک خود را برای روز پنجشنبه 13 شهریور 1404 اعلام کرد. این تصمیم با توجه به تعطیلی عمومی شعب بانک‌ها در روزهای پنجشنبه به دلیل گرمای هوا اتخاذ شده است. مشتریان در استان‌های تهران و البرز می‌توانند از ساعت 8:00 صبح تا 12:00 برای انجام امور بانکی خود به شعب منتخب مراجعه کنند. همچنین، خدمات بانکداری مدرن و مرکز ارتباط با مشتریان نیز به صورت کامل در دسترس خواهند بود.

Read more

اعلام اسامی 20 شعبه کشیک بانک ایران زمین در تهران و البرز

بانک ایران زمین، با توجه به تعطیلی شعب بانک‌ها در روزهای پنجشنبه به دلیل گرمای هوا، لیست شعب کشیک خود را اعلام کرد. در روز پنجشنبه 12 تیر 1404، تعداد 20 شعبه در استان‌های تهران و البرز از ساعت 8:00 صبح الی 12:00 ظهر آماده خدمت‌رسانی خواهند بود. این بانک همچنین بر استفاده از خدمات بانکداری مدرن مانند اینترنت‌بانک و همراه‌بانک تأکید کرده و مرکز ارتباط مشتریان خود را برای پاسخگویی معرفی نموده است.

Read more

پاسخگویی شبانه‌روزی بانک ایران زمین به 16 هزار تماس

مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین با ثبت رکوردی جدید، طی دو هفته گذشته به صورت شبانه‌روزی به 16780 تماس تلفنی پاسخ داده است. این مرکز در شرایط اخیر، بر راهنمایی مشتریان در حوزه خدمات دیجیتال و بانکداری مدرن تمرکز ویژه‌ای داشته است. از مجموع تماس‌ها، 7649 مورد مربوط به مشتریان این بانک بوده که نشان‌دهنده افزایش تعامل و پیگیری مستمر درخواست‌ها است.

Read more

بانک اقتصاد نوین با استراتژی مدرن، به سوی تحول در خدمات مالی گام برمی‌دارد

مدیرعامل بانک اقتصادنوین بر ضرورت بانکداری مدرن برای جامعه امروز تاکید کرد. این بانک استراتژی خود را با تمرکز بر توسعه بانکداری خرد در کنار حفظ بانکداری شرکتی تغییر داده است. افزایش اختیارات شعب، تقویت حوزه فناوری اطلاعات و بهبود نسبت‌های عملیاتی از محورهای کلیدی این تحول است. بانک اقتصادنوین با اتکا به نیروی انسانی متخصص و زیرساخت‌های قوی، به دنبال ارتقای جایگاه خود در بازار رقابتی است.

Read more

پیشروی بانک تجارت در ارتقای امنیت و کیفیت خدمات بانکداری دیجیتال

در جریان همایش تخصصی بانکداری دیجیتال و حسابرسی فناوری اطلاعات، مرتضی ترک‌تبریزی، رئیس هیأت‌مدیره بانک تجارت، بر ضرورت تسریع در پیاده‌سازی استانداردهای نظارت و حسابرسی مطابق با دستورالعمل‌های بانک مرکزی تأکید کرد. وی پذیرش ریسک‌های خاص تحول دیجیتال را ارزشمند دانست و توسعه ساختارهای امن و قابل اتکا برای ارائه خدمات نوین به مشتریان را محور موفقیت بانک در دوران تحول برشمرد. در این نشست، با اشاره به راهبردهای معاون نظارت بانک مرکزی، الزامات امنیت اطلاعات و ارتقای حسابرسی فناوری اطلاعات به عنوان محور تحول عملیاتی مطرح شد.

Read more

بانک پاسارگاد؛ تثبیت جایگاه پیشرو با الگوی سودآوری مبتکرانه

بانک پاسارگاد در سال ۱۴۰۳ با ثبت سود خالص ۵۶۹ هزار میلیارد ریال موفق شد جایگاه خود را در میان بانک‌های پیشرو کشور تثبیت کند. این سودآوری، حاصل درآمدزایی چشمگیر از محل اعطای تسهیلات، سرمایه‌گذاری‌ها و خدمات کارمزدی است و نقش مهم این بانک را در اقتصاد ملی، حمایت از سهامداران و پایداری عملکرد در شرایط اقتصادی به نمایش می‌گذارد.

Read more

سیگما؛ نقشه راه بانک صادرات ایران برای عبور از بانکداری سنتی و تحقق بانکداری هوشمند

بانک صادرات ایران از سامانه یکپارچه گذرگاه مرکزی API (سیگما) با حضور مدیران ارشد و مقامات فناوری کشور رونمایی کرد. این سامانه که در راستای تسریع تحول دیجیتال و تقویت بانکداری هوشمند طراحی شده است، امکان پایداری خدمات، تجمیع فرآیندهای بانکی و پیاده‌سازی نوآوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی را فراهم می‌کند. یاسر مرادی، عضو هیئت‌مدیره بانک صادرات، سیگما را آغازگر دوره‌ای نوین در بانکداری و تجسم عملی شعار «پایان پیچیدگی، آغاز هوشمندی» معرفی کرد؛ سامانه‌ای که نقش محوری در گذار از رویکرد سنتی به بانکداری هوشمند دارد.

Read more