سید محسن فاضلیان، عضو هیئت‌مدیره بانک مسکن، در جمع روسای شعب این بانک بر لزوم گذار فوری به بانکداری مبتنی بر فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی تأکید کرد. وی با اشاره به شرایط خاص اقتصادی، اولویت اصلی مدیران را تسلط بر ابزارهای جدید تأمین مالی مانند صکوک، مدیریت ناترازی‌ها از طریق وصول مطالبات و جذب منابع جدید اعلام نمود. فاضلیان ضمن تأکید بر تداوم تعهدات بانک در طرح نهضت ملی مسکن، نیروی انسانی متخصص را تنها راه عبور از چالش‌های فعلی دانست.
انقلاب فناورانه و ضرورت تسلط بر ابزارهای تأمین مالی نوین
سید محسن فاضلیان، عضو هیئت‌مدیره و معاون مدیرعامل در امور اعتباری بانک مسکن، در مراسم اختتامیه دوره بازآموزی روسای شعب، بر تغییر بنیادین در اکوسیستم بانکی کشور تأکید کرد. وی با اشاره به سرعت خیره‌کننده تحولات تکنولوژیک و نفوذ هوش مصنوعی در لایه‌های مختلف مدیریتی، هشدار داد که روش‌های سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای پیچیده بازار نیست. فاضلیان تصریح کرد که مدیران شعب باید فراتر از عملیات روزمره، به ابزارهای مدرن تأمین مالی نظیر صکوک و صندوق‌های سرمایه‌گذاری مسلط شوند تا بتوانند در فضای رقابتی موجود، خدمات متمایز و ارزش‌آفرین ارائه دهند. برگزاری دوره‌های بازآموزی در مجتمع پردیس دریاکنار، گامی عملیاتی برای تجهیز کادر مدیریتی به این دانش‌های نوین و ارتقای توانمندی‌های فنی آنان محسوب می‌شود.
نهادینه‌سازی فرهنگ یادگیری در ساختار سازمانی
این مقام مسئول در ادامه سخنان خود، مفهوم «سازمان یادگیرنده» را کلید بقای موسسات مالی در عصر حاضر دانست و بر لزوم استمرار جریان آموزش در تمامی سطوح سازمانی پافشاری کرد. به گفته وی، بانک مسکن باید از یک ساختار خشک اداری فاصله گرفته و به سازمانی پویا تبدیل شود که فرهنگ یادگیری، نوآوری و خلاقیت در تار و پود آن نهادینه شده است. در این پارادایم جدید، مدیران و کارکنان باید به‌صورت مداوم دانش خود را به‌روزرسانی کنند تا بتوانند همگام با تغییرات سریع محیط کسب‌وکارهای مالی، چابکی و کارآمدی سازمان را تضمین نمایند.
استراتژی تهاجمی برای جذب منابع و حفظ سهم بازار
فاضلیان با تشریح وضعیت حساس اقتصادی کشور، استراتژی اصلی بانک را حفاظت هوشمندانه از منابع و سپرده‌های موجود و تلاش برای افزایش سهم بازار تعیین کرد. وی خاطرنشان ساخت که در شرایط فعلی، تنها بانک‌هایی موفق خواهند بود که با ارائه خدمات چابک، باکیفیت و مشتری‌محور، اعتماد عمومی را جلب کنند. معاون مدیرعامل بانک مسکن از روسای شعب خواست تا با تغییر رویکرد از حالت انفعالی به فعال، بازاریابی و جذب منابع ارزان‌قیمت را در صدر اولویت‌های خود قرار دهند، زیرا مدیریت صحیح نقدینگی شرط لازم برای پایداری در این فضای رقابتی است.
تحول در نقش روسای شعب؛ از متصدی تا تحلیلگر اقتصادی
عضو هیئت‌مدیره بانک مسکن تصویر جدیدی از جایگاه رئیس شعبه ترسیم کرد و خواستار ارتقای این جایگاه به سطح یک «رهبر تغییر» شد. طبق گفته‌های فاضلیان، یک رئیس شعبه موفق در سال ۱۴۰۳ باید مهارت‌های چندگانه داشته باشد؛ یعنی علاوه بر مدیریت تسهیلات، باید بر تحلیل دقیق صورت‌های مالی مسلط باشد، روندهای کلان اقتصادی را بشناسد و بتواند تغییرات محیطی را مدیریت کند. این رویکرد تحلیلی به مدیران اجازه می‌دهد تا ریسک‌ها را پیش از وقوع شناسایی کرده و با اتخاذ تصمیمات استراتژیک، تحولات مثبتی را در ترازنامه شعب خود رقم بزنند.
مدیریت ناترازی‌ها و تعهد تزلزل‌ناپذیر به نهضت ملی مسکن
بخش دیگری از سخنان فاضلیان به چالش‌های مالی و تکالیف دولتی اختصاص داشت. وی با اشاره به ناترازی‌های موجود و اهمیت حیاتی سود و زیان شعب، بر پیگیری جدی و وصول مطالبات معوق تأکید کرد. با این حال، وی تصریح کرد که علیرغم تمام فشارها، بانک مسکن همچنان در چارچوب سیاست‌های اعتباری مصوب، به تعهدات خود در قبال طرح کلان «نهضت ملی مسکن» پایبند است. این موضوع نشان می‌دهد که بانک توانسته است تعادلی میان ایفای مسئولیت‌های اجتماعی در بخش مسکن و رعایت اصول حرفه‌ای بانکداری برقرار کند.
نیروی انسانی؛ سرمایه عبور از گردنه‌های سخت
در پایان، معاون مدیرعامل بانک مسکن، سرمایه انسانی خلاق، متعهد و متخصص را ارزشمندترین دارایی این بانک تخصصی برشمرد. وی ابراز اطمینان کرد که با تکیه بر همت جمعی همکاران و اجرای دقیق برنامه‌های توسعه فردی و حرفه‌ای، روزهای سخت اقتصادی سپری خواهد شد و بانک مسکن بار دیگر به دوران اوج و شکوفایی خود بازخواهد گشت. تداوم دوره‌های آموزشی تخصصی، راهکاری است که بانک برای توانمندسازی تیم‌های کاری و آماده‌سازی آن‌ها برای مواجهه با چالش‌های آتی در نظر گرفته است.
***
سخنان عضو هیئت‌مدیره بانک مسکن نشان‌دهنده یک چرخش استراتژیک در مدیریت این بانک دولتی است. تأکید بر «ابزارهای نوین مالی» مانند صکوک و صندوق‌های سرمایه‌گذاری به جای تکیه صرف بر سپرده‌گیری سنتی، پاسخی به تنگناهای اعتباری و ناترازی‌های رایج در شبکه بانکی است. بانک مسکن که به دلیل ماهیت تکلیفی وام‌های بلندمدت مسکن (با نرخ بازگشت پایین) تحت فشار نقدینگی است، اکنون می‌کوشد با تربیت مدیرانی که ذهنیت «تحلیلگر اقتصادی» دارند، کارایی شعب را افزایش داده و هزینه پول را مدیریت کند. موفقیت در این مسیر، یعنی گذار از بانکداری سنتی شعبه‌محور به بانکداری هوشمند و ابزارمحور، می‌تواند تاب‌آوری این بانک را در برابر شوک‌های اقتصادی افزایش دهد.
