در بیست و دومین نشست شورای عالی مدیران بانک صادرات ایران، قربان اسکندری، سرپرست بانک، اهداف کلیدی سال 1404 را تشریح کرد. این اهداف بر دو محور اصلی استوار است: توسعه بانکداری هوشمند و تحول دیجیتال، و حمایت هدفمند از تولید ملی و اقتصاد صادراتمحور. بانک صادرات پس از بررسی رشد شاخصهای عملکردی خود در سال گذشته، بر تقویت نقش خود به عنوان نیروی محرک اقتصادی کشور تأکید کرد. این رویکرد شامل سرمایهگذاری در هوش مصنوعی و ارائه بستههای نوین حمایتی برای خانوارها و بنگاههای اقتصادی است.
تبیین نقش بانک صادرات در چالشهای اقتصادی
در نشست شورای عالی مدیران، بر تدوین بستههای جامع مالی برای رفع چالشهای ساختاری اقتصاد ایران تاکید شد. قربان اسکندری، سرپرست بانک صادرات ایران، اظهار داشت که این بانک مسئولیتی سنگین در حمایت از خانوارها و کسبوکارها دارد. او با اشاره به رشد اکثر شاخصهای عملکردی بانک در سال 1404، گفت که این روند باید تقویت شود. بانک صادرات ایران میبایست به عنوان یک نیروی محرک اقتصادی در بخشهای صنعت و تجارت خارجی حضور مؤثرتری داشته باشد.
شتابدهی به تحول دیجیتال و بانکداری هوشمند
قربان اسکندری تحول دیجیتال را یک ضرورت انکارناپذیر برای دنیای امروز توصیف کرد. او تاکید کرد که دیجیتالسازی خدمات بانکی دیگر یک انتخاب نیست و باید با جدیت دنبال شود. بر این اساس، خدمات غیرحضوری در تمام بسترها باید بر مبنای استانداردهای نوین توسعه یابد. سرپرست بانک صادرات به سرمایهگذاری در حوزه هوش مصنوعی نیز اشاره کرد. از این ابزار نوین میتوان در اعتبارسنجی، شخصیسازی خدمات، بانکداری باز و تشخیص تقلب استفاده کرد تا خدمات جامعتری به مشتریان ارائه شود.
تمرکز ویژه بر حمایت از تولید و صادرات
حمایت از تولید ملی و تقویت اقتصاد صادراتمحور از دیگر محورهای کلیدی مورد تاکید اسکندری بود. او تصریح کرد که بانک صادرات ایران باید همراستا با نام خود، حامی صادرات کالاهای داخلی و ارزآوری باشد. در این راستا، تقویت و ارائه محصولاتی که زنجیره تأمین صادراتی را فعال میکنند، یک نیاز اساسی است. همچنین، تداوم پشتیبانی تسهیلاتی از اقشار مختلف جامعه و واحدهای تولیدی آسیبدیده همچنان در دستور کار بانک قرار دارد.
اهمیت سرمایههای انسانی و جانشینپروری
سرپرست بانک صادرات ایران بر ارتقای سطح معیشت شهروندان و همچنین کارکنان بانک تاکید کرد. او توجه همزمان به معیشت کارکنان و اجرای برنامههای جانشینپروری را یک سرمایهگذاری هوشمندانه برای آینده دانست. به گفته اسکندری، عملیاتی شدن این برنامهها به ارتقای انگیزه کارکنان منجر میشود. این موضوع در نهایت بهبود فرآیندهای مشتریمداری و تقویت جایگاه بانک در اقتصاد کشور را به دنبال خواهد داشت.
تأکید هیئتمدیره بر تخصیص هدفمند منابع
اعضای هیئتمدیره بانک صادرات نیز در این نشست بر تحقق اهداف سال پیش رو تاکید کردند. یاسر مرادی، عضو هیئتمدیره، بر لزوم تخصیص هدفمند منابع برای بازسازی کشور و پاسداری از منابع بانک تاکید کرد. مهدی اقبالیراد، نائبرئیس هیئتمدیره، خواستار تداوم رشد شاخصها از طریق برنامهریزی مدون شد. محمد وطنپور، عضو دیگر هیئتمدیره، نیز بر بهرهگیری از ابزارهای نوین در بانکداری خرد و ارائه بستههای تسهیلاتی متنوعتر تأکید نمود.
***
بانک صادرات ایران در بیست و دومین نشست شورای عالی مدیران، راهبرد دوگانه خود برای سال 1404 را مشخص کرد. این راهبرد بر نوسازی فناورانه از درون و نقشآفرینی مؤثر اقتصادی از بیرون استوار است. تأکید بر بانکداری هوشمند و هوش مصنوعی نشاندهنده عزم بانک برای همگام شدن با روندهای جهانی و افزایش کارایی است. همزمان، تمرکز بر حمایت از تولید ملی و صادرات، این نهاد مالی را به عنوان یک بازوی راهبردی در اقتصاد کشور معرفی میکند. این رویکرد یکپارچه، اگر با تخصیص هوشمندانه منابع همراه شود، میتواند جایگاه بانک صادرات را هم در بازار رقابتی و هم در اقتصاد کلان تقویت کند.
