مرکز وکلای قوه قضائیه در پاسخ به تأکیدات رئیس این قوه، ارائه خدمات گسترده حقوقی، قضایی و مشاورهای به شهروندان آسیبدیده از «نبرد رمضان» را آغاز کرد. برای این منظور، سامانه پیامکی 100023055 جهت ثبت درخواستهای کارشناسی خسارات و خدمات حقوقی راهاندازی شده است. علاوه بر این، 80 روانشناس خبره از طریق سامانه تلفنی 129 به شهروندان خدمات پشتیبانی روحی و روانی ارائه میدهند. هدف این طرح، حمایت از آسیبدیدگان و مستندسازی جنایات دشمنان است.
اجرای طرح ملی حمایت از قربانیان تجاوز
در پی تأکیدات رئیس قوه قضائیه، عملیات گستردهای برای حمایت از شهروندان آسیبدیده از جنگ اخیر آغاز شده است. مرکز وکلا، کارشناسان رسمی و مشاوران خانواده قوه قضائیه مسئولیت اجرای این طرح ملی را بر عهده دارد. این اقدام دو هدف اصلی را دنبال میکند: ارائه خدمات ویژه حقوقی و قضایی به شهروندان و همچنین مستندسازی جنایتهای رژیمهای آمریکا و اسرائیل علیه ملت ایران. این مرکز با بهرهگیری از تجربیات گذشته، فرآیند ثبت شکایات حقوقی شهروندان از دشمن متجاوز را ساماندهی کرده است.
سامانه پیامکی 100023055 برای ثبت درخواستها
یک راه ارتباطی مستقیم و سریع برای دسترسی به خدمات قضایی ایجاد شده است. شهروندان در سراسر کشور میتوانند از طریق سامانه پیامکی به شماره 100023055 درخواستهای خود را ثبت کنند. برای استفاده از این سامانه، کافی است نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، موضوع درخواست و استان محل سکونت خود را ارسال نمایند. این سامانه برای ثبت درخواستهای کارشناسی در حوزه خسارات جنگی، خدمات حقوقی و قضایی و همچنین دریافت مشاوره خانواده فعال است.
پشتیبانی روانی با 80 روانشناس خبره
حمایت از آسیبدیدگان تنها به ابعاد حقوقی و مالی محدود نمیشود. در همین راستا، 80 روانشناس خبره از میان مشاوران خانواده مرکز، آماده ارائه خدمات پشتیبانی روحی و روانی به مردم هستند. این خدمات تخصصی از طریق سامانه تلفنی 129 به صورت زنده ارائه میشود. شهروندان میتوانند در ساعات روز تا ساعت 17 با این سامانه تماس بگیرند و پس از آن نیز خدمات از طریق انتقال تماس تلفنی ادامه خواهد داشت.
***
اقدام قوه قضائیه برای ارائه خدمات یکپارچه به آسیبدیدگان جنگ، یک واکنش ساختاریافته و چندبعدی است که فراتر از ابعاد صرفاً حقوقی، پیامدهای مهم اقتصادی و اجتماعی دارد. راهاندازی سامانههای مشخص برای ثبت خسارات، فرآیند ارزیابی و جبران زیانهای مالی وارده به شهروندان و کسبوکارها را تسریع و شفاف میسازد. این امر به بازگشت سریعتر ثبات اقتصادی به مناطق آسیبدیده کمک میکند و از بلاتکلیفی سرمایههای انسانی و فیزیکی جلوگیری مینماید. ارائه خدمات روانشناسی نیز به عنوان یک سرمایهگذاری در سلامت نیروی کار، نقش کلیدی در حفظ بهرهوری و کاهش هزینههای اجتماعی بلندمدت دارد.