ارائه خدمات بیمه‌ای متوقف نمی‌شود

بیمه مرکزی در بخشنامه‌ای به شرکت‌های بیمه‌ای بر ارائه خدمات بیمه‌ای به مردم در روز‌های تعطیل و خاص تاکید کرد.

معاون نظارت بیمه مرکزی در این بخشنامه که روز یکشنبه دهم اسفند برای شرکت‌های بیمه‌ای ارسال شد، اعلام کرد که با توجه به “شرایط حاکم بر کشور”، “محدویت در پایداری اینترنت” و “لزوم تداوم خدمات بیمه‌ای”، ضروری است کلیه شرکت‌های بیمه‌ای به گونه‌ای برنامه‌ریزی کنند که فرایند فروش بیمه نامه، ارزیابی و پرداخت خسارت و خدمت‌رسانی به بیمه‌گذاران بدون وقفه انجام گردد.

براساس این گزارش در این بخشنامه ضمن تأکید بر اطلاع‌رسانی موضوع به بیمه‌گذاران، اعلام شده است که شرکت‌های بیمه‌ای در صورت بروز هر گونه مشکلی که خارج از وظایف و ماموریت‌های شرکت‌های بیمه‌ای باشد، مراتب را از طریق معاونت نظارت بیمه مرکزی پیگیری کنند.

علاوه براین، با توجه به این موضوع که ارائه خدمات بیمه‌های اتکایی نیز توقف ناپذیر است، بیمه مرکزی برنامه‌ریزی لازم را برای تداوم ارائه این خدمات انجام داده است.