شرکت ایرانسل از بامداد سهشنبه 5 اسفندماه 1404، مرحله دوم اصلاح قیمت بستههای اینترنت خود را اجرایی کرد. بر این اساس، تعرفه بستههای اینترنت همراه و TD-LTE با افزایشی 18 درصدی مواجه شده است. این اقدام پیرو مجوز نهادهای تصمیمگیر و به دنبال فاز اول افزایش 20 درصدی در آذرماه، با هدف جبران هزینههای توسعه و نگهداری شبکه صورت میگیرد. ایرانسل تاکید کرده است که این بازنگری برای تضمین استمرار ارائه خدمات باکیفیت یک اقدام ناگزیر بوده است.
اجرای فاز دوم افزایش قیمت از 5 اسفند
شرکت ایرانسل با انتشار اطلاعیهای رسمی، مرحله دوم از برنامه اصلاح تدریجی تعرفه بستههای اینترنت را کلید زد. این مرحله از بامداد روز سهشنبه 5 اسفندماه سال 1404 اجرایی شده است. بر اساس این اطلاعیه، تعرفه تمامی بستههای اینترنت همراه و همچنین اینترنت ثابت (TD-LTE) این اپراتور تا سقف 18 درصد افزایش یافته است. این تغییر قیمت به عنوان بخشی از یک فرآیند مرحلهای برای بازنگری در هزینهها و با مجوز نهادهای رگولاتوری انجام میشود.
ضرورت اصلاح تعرفه برای پایداری زیرساخت
ایرانسل دلیل این اقدام را تداوم افزایش هزینههای عملیاتی، نگهداری و توسعه زیرساختهای ارتباطی عنوان کرده است. اپراتورها از اردیبهشتماه سال جاری درخواست خود را برای بازنگری در قیمت بستهها ارائه داده بودند. در نهایت مقرر شد این اصلاح تعرفه به صورت مرحلهای و با حداقل فشار ممکن بر مشترکان پیادهسازی شود. این رویکرد با هدف استمرار ارائه خدمات پایدار و باکیفیت اتخاذ شد، چرا که در سالهای گذشته، رشد تعرفه خدمات ارتباطی متناسب با تورم و افزایش هزینهها نبوده است. مرحله نخست این طرح با افزایش 20 درصدی در آذرماه سال جاری اعمال شده بود.
اقدامی ناگزیر برای حفظ کیفیت و توسعه
این اپراتور در اطلاعیه خود تأکید کرده است که فرایند اصلاح تعرفهها با درک کامل شرایط اقتصادی و حساسیت مشترکان انجام شده است. به همین دلیل، افزایش قیمت به صورت حداقلی و مرحلهای اعمال شد تا ضمن همراهی با کاربران، از بروز هرگونه اختلال در مسیر توسعه و پایداری شبکه جلوگیری به عمل آید. ایرانسل این تصمیم را یک انتخاب مطلوب ندانسته، بلکه آن را اقدامی ناگزیر برای تضمین استمرار خدمات، حفظ کیفیت و پاسخگویی به رشد روزافزون تقاضای مصرف اینترنت در کشور توصیف کرده است.
جزئیات تغییرات و کانالهای اطلاعرسانی
تعرفههای جدید از بامداد 5 اسفندماه در تمامی کانالهای اطلاعرسانی و فروش ایرانسل اعمال شده است. مشترکان میتوانند قیمتهای جدید را در وبسایت رسمی، سوپر اپلیکیشن ایرانسلمن و از طریق کدهای دستوری مشاهده کنند. نکته حائز اهمیت این است که تعرفه مصرف آزاد اینترنت (تعرفه پایه) هیچ تغییری نکرده و ثابت باقی مانده است. مشترکان برای دریافت اطلاعات بیشتر میتوانند با مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل از طریق شماره 700 (از خطوط ایرانسل) و 09377000000 (از سایر خطوط) و همچنین گفتگوی آنلاین در ارتباط باشند.
***
افزایش 18 درصدی تعرفه اینترنت ایرانسل، دومین گام در برنامه اصلاح ساختار قیمتگذاری خدمات ارتباطی در کشور است که با مجوز رگولاتوری انجام میشود. این اقدام نشاندهنده چالش جدی اپراتورها در پوشش هزینههای سرسامآور نگهداری و توسعه شبکه در مقابل تعرفههایی است که سالها ثابت مانده بود. از منظر اقتصادی، این افزایش برای بقا و سرمایهگذاری مجدد اپراتور در زیرساختها حیاتی است، اما در عین حال به طور مستقیم بر هزینه سبد خانوار و کسبوکارهای دیجیتال تأثیر میگذارد. این رویکرد تدریجی تلاشی برای ایجاد توازن میان پایداری مالی اپراتورها و حفظ قدرت خرید مصرفکنندگان در بازار خدمات دیجیتال است.