در جریان فرآیند ارزیابی شرکت معدنی و صنعتی گلگهر برای جایزه ملی تعالی سازمانی در سال ۱۴۰۴، رویکرد مدیریت ارشد این مجموعه مورد تحسین قرار گرفت. ارزیاب ارشد این جایزه، نگاه حاکم بر گلگهر را ناشی از اعتقاد قلبی مدیرعامل به مسیر بیپایان تعالی دانست. همچنین اقدامات علمی این شرکت در حوزه مسئولیتهای اجتماعی که در ۵ محور تدوین شده است، به عنوان الگویی موفق معرفی گردید.
نهادینهسازی فرهنگ تعالی با راهبری مدیریت ارشد
دکتر محمود بهادری، ارزیاب ارشد جایزه ملی تعالی سازمانی، در حاشیه بازدید و ارزیابی شرکت گلگهر در سال ۱۴۰۴ نکات مهمی را بیان کرد. وی اظهار داشت که در این شرکت معدنی و صنعتی، نگاهی بسیار زیبا و عمیق نسبت به مقوله تعالی سازمانی جریان دارد. به گفته او، این رویکرد مثبت مستقیماً از دیدگاه و رهنمودهای مدیرعامل شرکت نشأت میگیرد. اعتقاد قلبی مدیریت ارشد به اینکه تعالی یک مسیر بیپایان و مستمر است، باعث شده تا این مفهوم در لایههای مختلف سازمان جاری شود.
مدلسازی علمی در ایفای مسئولیتهای اجتماعی
بخش دیگری از سخنان دکتر بهادری به تشریح عملکرد گلگهر در حوزه تعامل با ذینفعان و جامعه پیرامونی اختصاص داشت. وی تاکید کرد که این شرکت فعالیتهای گستردهای را برای ذینفعان متنوع خود ساماندهی کرده است. سرمایهگذاریهای انجام شده در بخش مسئولیتهای اجتماعی (CSR) در گلگهر بسیار مطلوب و شایسته تقدیر ارزیابی شد. نکته قابل توجه این است که برنامههای این حوزه کاملاً علمی و با الگوبرداری از شرکتهای معتبر جهانی طراحی شدهاند. این اقدامات در قالب ۵ محور مشخص مدون شدهاند که نشاندهنده برنامهریزی دقیق است.
تداوم افتخارآفرینی در مسیر سرآمدی
نگاهی به پیشینه عملکرد شرکت معدنی و صنعتی گلگهر نشان میدهد که این مجموعه در مسیر تعالی سازمانی سابقهای درخشان دارد. این شرکت پیش از این موفق شده است در ۲ دوره متوالی، تندیس بلورین جایزه ملی تعالی سازمانی را کسب کند. حفظ این جایگاه و تلاش برای ارتقای آن در ارزیابی سال ۱۴۰۴، نشاندهنده ثبات مدیریتی و پویایی سیستمهای این بنگاه اقتصادی است. تداوم حضور در سطح اول جایزه ملی، گواهی بر بلوغ سازمانی گلگهر محسوب میشود.
***
تأکید بر «تعالی سازمانی» در بنگاههای بزرگی مانند گلگهر، فراتر از یک شعار، یک ضرورت اقتصادی برای افزایش بهرهوری و کاهش قیمت تمامشد است. وقتی شرکتی مسئولیتهای اجتماعی خود را نه به صورت هیجانی، بلکه در ۵ محور علمی و با الگوبرداری (Benchmarking) انجام میدهد، به این معناست که ریسکهای اجتماعی عملیات معدنی را به حداقل رسانده است. این رویکرد منجر به «پایداری کسبوکار» (Business Sustainability) میشود. کسب تندیسهای متوالی نشان میدهد فرآیندهای عملیاتی و مدیریتی شرکت استانداردسازی شدهاند که این امر اعتماد سرمایهگذاران و سهامداران را به آینده سودآوری شرکت افزایش میدهد.