به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، شبکه بانکی به منظور پاسخگویی به آن دسته از مشتریان بانکداری الکترونیک که در استفاده از خدمات شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت دچار مشکل و یا مغایرت می‌شوند، نسبت به برقراری کشیک در ایام پایانی سال و تعطیلات نوروزی اقدام می‌کند.
همچنین به منظور پاسخگویی به آن دسته از مشتریان خدمات بانکداری الکترونیک که در استفاده از خدمات شبکه شتاب دچار مشکل و یا مغایرت می‌شوند، فرآیند مغایرت‌یابی شتابی، تا پایان روز چهار‌شنبه مورخ 29 اسفند ماه 1403 برقرار بوده و در سال جدید نیز از روز دوشنبه مورخ 4 فروردین ماه 1404 طبق رویه‌های جاری آغاز شود.