تجربه دورکاری که با اپیدمی کرونا در سال 1398 به یک ضرورت تبدیل شده بود، در پی تحولات پرآشوب سال 1404 و آغاز درگیریهای نظامی، بار دیگر به متن زندگی ایرانیان بازگشت. در شرایطی که حملات دشمن زیرساختهای حیاتی را هدف قرار داده، شرکت مخابرات ایران با تکیه بر توان فنی و عملیاتی خود، موفق به حفظ پایداری ارتباطات در سراسر کشور شده است. این آمادگی که حاصل توسعه زیرساختهای فیبر نوری و پایش 24 ساعته شبکه است، اجازه نداد تا در روزهای سخت پایانی سال، چرخهای اقتصاد و خدمات اداری متوقف شود.
بازگشت استراتژیک به مدل دورکاری در پی تنشهای نظامی
فرهنگ دورکاری که نخستین بار در اواخر سال 1398 فراگیر شد، اکنون به دلیل شرایط ویژه جنگی در اواخر سال 1404 بار دیگر به اولویت اول سازمانها تبدیل شده است. برخلاف تجربه کوتاهمدت جنگ دوازدهروزه، نبرد فعلی با گستردگی جغرافیایی بیشتر، بخش بزرگی از کشور را درگیر کرده و مردم را برای تامین امنیت و تداوم فعالیتها به سمت فضای مجازی سوق داده است. این تغییر فاز ناگهانی، فشار مضاعفی بر شبکههای ارتباطی وارد کرد که مدیریت هوشمندانه آن مانع از بروز اختلال در امور جاری کشور شد.
نقش کلیدی تیمهای عملیاتی مخابرات در تثبیت پایداری شبکه
نیروهای انسانی و متخصصان شرکت مخابرات در مواجهه با بحران اخیر، عملکردی جهادی را در نگهداری و روشن نگه داشتن تجهیزات زیرساختی به نمایش گذاشتند. با توجه به همزمانی جنگ با روزهای پر ترافیک پایان سال، تقاضا برای تبادل داده و ارتباطات مجازی به طور تصاعدی افزایش یافت. تیمهای فنی با پایش لحظهای و شبانهروزی، توانستند فشار وارده بر شبکه را مدیریت کرده و از پایداری خطوط ارتباطی در حساسترین زمان ممکن اطمینان حاصل کنند تا هیچ پروژهای بر زمین نماند.
مقابله با تهدیدات سایبری و فیزیکی علیه زیرساختهای حیاتی
دشمن در روزهای اخیر بارها زیرساختهای حیاتی کشور از جمله نیروگاههای برق و مراکز مخابراتی را تهدید به تخریب کرده است تا با قطع شریانهای ارتباطی، در کشور ایجاد ناامنی و اختلال کند. وابستگی مستقیم تجهیزات مخابراتی به پایداری شبکه برق، حساسیت کار را دوچندان کرده است، اما مناطق مخابراتی در سراسر ایران با وجود ریسکهای بالای جغرافیایی در شهرهای درگیر، توانستهاند امنیت ارتباطی مردم را حفظ کنند. این مدیریت بحران حرفهای، مانع از تحقق اهداف دشمن در ایجاد بنبست ارتباطی شده است.
دوراندیشی در توسعه فیبر نوری؛ ضامن استقامت ملی
بسیاری از کارشناسان معتقدند که اگر استراتژی توسعه فیبر نوری و نوسازی تجهیزات توسط مسئولان شرکت مخابرات در سالهای گذشته با جدیت دنبال نمیشد، تابآوری شبکه در برابر حملات فعلی بسیار ناچیز بود. پایداری بیست و چهار ساعتهای که امروز شاهد آن هستیم، مدیون سرمایهگذاریهای زیرساختی است که اکنون در روزهای سخت جنگ، کارایی خود را نشان میدهند. این دوراندیشی باعث شده تا با وجود تمام محدودیتها، کیفیت تجربه دورکاری و تبادل اطلاعات در سطح استانداردهای عملیاتی باقی بماند.
***
حفظ پایداری شبکه مخابراتی در دوران بحران 1404، صرفاً یک دستاورد فنی نیست، بلکه یک پیروزی راهبردی در حوزه اقتصاد سیاسی محسوب میشود. پایداری ارتباطات مانع از توقف فعالیتهای کسبوکار و بازارهای مالی در آستانه سال نو شد که در صورت بروز اختلال، هزینههای اقتصادی سنگینی به واسطه توقف دورکاری به کشور تحمیل میکرد. شرکت مخابرات ایران با تبدیل شدن به بستر اصلی تداوم خدمات، نشان داد که توسعه زیرساختهای دیجیتال، موثرترین ابزار دفاع غیرعامل در برابر تهدیدات نوین و تضمینکننده امنیت شغلی و اقتصادی در شرایط جنگی است.